Visitante nuevo, visitante recurrente

En el posgrado de analítica web Mide y Vencerás que impartimos desde hace ya cuatro años, nos gusta aclarar a los alumnos algunos conceptos aparentemente sencillos pero que por regla general la gente confunde o utiliza de manera inapropiada.

Uno de estos puntos negros de la analítica es el informe “Visitantes nuevos vs recurrentes” que nos ofrece Google Analytics dentro de su sección de comportamiento. A priori se trata de un informe sencillo que todo el mundo es capaz de entender y analizar sin mayor problema, sin embargo tiende a ser objeto de una lectura inexacta y en ocasiones errónea.

Pongamos un caso concreto:

Visitantes nuevos vs recurrentes - Analytics

Si te preguntara qué nos están diciendo estos números, tu respuesta podría ser: “El 67,5% de mis visitantes son nuevos y el 32,5% son recurrentes.” Sin embargo esto no es del todo correcto, de hecho, sin darnos cuenta, estamos incurriendo en varios errores de concepto:

Lo primero que tenemos que tener claro es que no existen visitantes nuevos ni visitantes recurrentes, lo correcto es hablar exclusivamente de visitante, o mejor aún de usuario que es la métrica que podemos encontrar en Google Analytics. De esta manera, es un usuario no es nuevo ni recurrente, o mejor dicho, un mismo usuario puede comportarse como nuevo y como recurrente a lo largo de un periodo de tiempo.

En segundo lugar deberíamos advertir que la dimensión “Tipo de Usuario” tiene un ámbito de sesión. No es correcto hablar de usuario nuevo o usuario recurrente, sino de sesiones en la que el usuario se comporta como nuevo y sesiones en las que el usuario es recurrente.

Todo esto se entiende mejor con un ejemplo:

Imaginemos que analizamos el comportamiento de dos usuarios: usuario A y usuario B.

El usuario A nos visita por primera vez el 15 de Marzo, su segunda visita la realiza el 15 de abril y su última visita la realiza el 29 de Abril.

El usuario B nos visita por primera vez el 10 de Abril, nos visita por segunda vez el 16 de Abril y por última vez el 2 de Mayo.

Si analizamos el periodo del 1 al 30 de Abril, nos encontramos con lo siguiente:

– El usuario A nos visita como recurrente el 15 de Abril ya que su primera visita fue el 15 de Marzo.
– El usuario A nos visita como recurrente el 29 de Abril.
– El usuario B nos visita por primera vez el 10 de Abril, por lo tanto esta visita la hace como visitante nuevo.
– El usuario B nos visita como recurrente el 16 de Abril.

Tendremos entonces que para el periodo analizado el 75% de nuestras sesiones son recurrentes y el 25% son nuevas.

Si cambiamos el periodo del nuestro análisis del 15 al 31 de Abril, nos encontraríamos con que el 100% de nuestras visitas son recurrentes.

Si analizaramos el periodo del 1 de Marzo al 20 Abril, tendríamos que el 50% de las sesiones son de usuarios nuevos y el 50% de usuarios recurrentes.

Como vemos la naturaleza recurrente o nueva de nuestras visitas depende completamente del periodo que analicemos. Esto es algo que debemos tener presente a la hora de analizar a nuestra audiencia.

Volviendo al ejemplo original. lo correcto por tanto sería concluir que el 67,5% de las sesiones han sido realizadas por usuarios que visitaban nuestra web por primera vez y que el 32,4% de las sesiones han sido realizadas por usuarios que ya nos conocían con anterioridad.

A la hora de analizar el informe de “Visitantes nuevos vs recurrentes” debemos tener en cuanta otras particularidades como que un usuario nuevo puede ser realmente recurrente. Esto viene originado por la dependencia de Google Analytics respecto a las Cookies. Las cookies se asocian a cada navegador y dispositivo, por lo que dos navegadores distintos aunque los utilice la misma persona para Google Analytics representan siempre dos usuarios distintos. Este problema puede llegar a solucionarse en algunos casos realizando un tracking cross-device a través del USER ID.

Entender bien el concepto de Usuario nuevo y recurrente es también la base para poder trabajar con algunos informes de Audiencia como “Usuarios activos” y “Análisis de Grupo” que nos permiten analizar la fidelidad y recurrencia de mis visitantes.

Espero que este artículo te haya ayudado a entender un concepto tan básico como problemático para el analista web. A partir de ahora recuerda, cada vez que hables de usuarios nuevos o usuarios recurrentes, Dios matará un gatito.

Cómo saber en Google Analytics si nuestros visitantes navegan con dispositivos retina

Hablando con  @edortaramirez sobre lo humano y lo divino, me plantea si desde Google Analytics es posible identificar a aquellos usuarios que navegan con dispositivos retina. Este dato puede ser muy interesante a la hora de diseñar/rediseñar una web pero no es posible encontrarlo en ningún informe de Google Analytics.

Haciendo una búsqueda rápida no he visto ninguna solución buena sobre Google Tag Manager así que aquí os la planteo en formato -sigue estos 3 pasos- que tanto os gusta.

Propuesta

Podemos detectar si un dispositivo es retina utilizando la  función javascript isRetina.  Debemos tener en cuenta que esta función sólo funcionará para dispositivos Apple. Si queremos detectar cualquier dispositivo con pantalla de alta densidad podemos utilizar la función isHighDensity.

function isHighDensity(){
    return ((window.matchMedia && (window.matchMedia('only screen and (min-resolution: 124dpi), only screen and (min-resolution: 1.3dppx), only screen and (min-resolution: 48.8dpcm)').matches || window.matchMedia('only screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio: 1.3), only screen and (-o-min-device-pixel-ratio: 2.6/2), only screen and (min--moz-device-pixel-ratio: 1.3), only screen and (min-device-pixel-ratio: 1.3)').matches)) || (window.devicePixelRatio && window.devicePixelRatio > 1.3));
}


function isRetina(){
    return ((window.matchMedia && (window.matchMedia('only screen and (min-resolution: 192dpi), only screen and (min-resolution: 2dppx), only screen and (min-resolution: 75.6dpcm)').matches || window.matchMedia('only screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio: 2), only screen and (-o-min-device-pixel-ratio: 2/1), only screen and (min--moz-device-pixel-ratio: 2), only screen and (min-device-pixel-ratio: 2)').matches)) || (window.devicePixelRatio && window.devicePixelRatio >= 2)) && /(iPad|iPhone|iPod)/g.test(navigator.userAgent);
}

La solución que propongo es detectar el dispositivo del usuario y enviarlo a Google Analytics en forma de dimensión personalizada de ámbito sesión.

1. Definir en Google Analytics una dimesión personalizada retina.

Las dimensiones personalizadas se crean a nivel de propiedad en Google Analytics. Pincha en el botón de administación y dentro de Dimensiones Personalizadas, cree una nueva dimensión de ámbito sesión. Es importante que el ámbito de nuestra dimensión sea este, ya que puede variar en cada visita en función del dispositivo de acceso que utilice el visitante.

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2. Crear en Google Tag Manager una variable

En nuestro panel de Google Tag Manager vamos a crear una variable Is retina de tipo javascript personalizado que utilizando la función que comentamos incialmente identifará si el dispositivo de nuestro visitante es o no retina.

Recuerda que para crear una variable de este tipo debes utilizar una función anónima:

function (){
    return ((window.matchMedia && (window.matchMedia('only screen and (min-resolution: 192dpi), only screen and (min-resolution: 2dppx), only screen and (min-resolution: 75.6dpcm)').matches || window.matchMedia('only screen and (-webkit-min-device-pixel-ratio: 2), only screen and (-o-min-device-pixel-ratio: 2/1), only screen and (min--moz-device-pixel-ratio: 2), only screen and (min-device-pixel-ratio: 2)').matches)) || (window.devicePixelRatio && window.devicePixelRatio >= 2)) && /(iPad|iPhone|iPod)/g.test(navigator.userAgent);
}

canvas2

3. Envía a Google Analytics el valor de la dimensión personalizada

Tan sólo nos queda enviar a la dimensión personalizada que hemos creado en Google Analytics la variable que está recogiendo si el dispositivo del usuario es retina o no.

Para ello podemos editar el tag que utilizamos para incluir el código de seguimiento y añadir en Más opciones > Dimensiones personalizadas la variable {{is Retina}}. Asegúrate de indicar el indice correcto, esto lo podemos comprobar volviendo a google Analyics y revisando nuestra dimensión personalizada.

canvas3

Moraleja

A partir de ahora dispondremos de una nueva dimensión  Retina en nuestros informes de Google Analytics que podemos utilizar en nuestro análisis para conocer qué segmento de sesiones utilzan dispositivos de alta densidad.

Recuerda que para utilizar una dimensión personalizada en Google Analytics es necesario añadirla como una dimensión secuendaria o utilizarla dentro de un informe pesonalizado. También es posible utilizarla dentro de un segmento avanzado.

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Ten presente que la dimensión Retina tendrá el valor 1 o 0 en función del dispositivo de acceso. Es posible incluir unos valores más descriptivos utilizando una variable de tipo Tabla de consulta que en función del valor de entrada de la variable Is retina nos devuelva una cadena de texto (Retina/No retina).

canvas4

Simplemente sustituye dentro de la dimensión personalizada la variable antigua por nuestra nueva variable:

canvas4

A partir da aquí, sólo me queda animarte a que analices a tu segmento de visitantes retina. Tal vez descubras un maravilloso mundo de seres tecnológicos que navegan, consumen y convierten en los recovecos más ocultos de tu web. Serés de carne y hueso, como tú y como yo, pero que enfundados en sus pantallas de alta densidad, conocen un Internet mucho más profundo y colorido de lo que nunca nadie había imaginado.

 

Próximos cursos de certificación en Google Analytics Mide y Vencerás 2014

Sois muchos las personas que nos habéis contactado interesadas en el curso Mide y Vencerás. Como ya sabéis no quedan plazas para los cursos que impartimos antes de verano, así que vamos a presentaros las fechas y ciudades en las que impartiremos el Mide y Vencerás a partir de Septiembre.

Recordad que si estáis interesados en que os avisemos cuando se abra la inscripción, podéis contactar con nosotros desde los formularios que encontrareis en la página web oficinal de cada curso:

Mide y Vencerás Madrid

Curso de certificación en Google Analytics: Mide y Vencerás Madrid

12-13 sep
19-20 sep
26-27 sep
3-4 Octubre
10 octubre

Horario: Viernes de 16:00 a 20:00 -Sábados de 9:00 a 14:00.

Centro: IBERCENTER AZCA. Plaza de Carlos Trías Bertrán 4

Mide y Vencerás Barcelona

Curso de certificación en Google Analytics: Mide y Vencerás Barcelona

14-15 Noviembre
21-22 Noviembre
28-29 Noviembre
12-13 Diciembre
19 Diciembre

Horario: Viernes de 16:00 a 20:00 -Sábados de 9:00 a 14:00.

Centro: Roc Boronat, 117. 08018 Barcelona (Districte 22@)

Mide y Vencerás Zaragoza

Curso de certificación en Google Analytics: Mide y Vencerás Zaragoza

15-18 Octubre
24-25 Octubre
7-8 Noviembre
14-15 Noviembre
21 Noviembre

Horario: Viernes de 16:00 a 20:00 -Sábados de 9:00 a 14:00.

Centro: Business Center Zaragoza. Eduardo Ibarra nº6, 50009

Mide y Vencerás Bilbao

Curso de certificación en Google Analytics: Mide y Vencerás Bilbao

Diciembre – Enero (Fechas por confirmar)

Horario: Viernes de 16:00 a 20:00 -Sábados de 9:00 a 14:00.

Centro: Edificio Boluetabarri, Carretera Bilbao-Galdakao, nº10 – 3ª – 48004

Anunciaros además que en breve anunciaremos Mide y Vencerás: Google Tag Manager edition. Un curso avanzado sobre el uso de Google Tag Manager dentro del plan de Analítica Digital.

Cross Domain Tracking en Universal Analytics

Universal Analytics trae consigo su nueva libreria analytics.js y con ella una nueva forma de configurar la analítica web de nuestras páginas.

En el caso del tracking entre dominios la problemática es la misma a la que ya nos enfrentábamos antes pero la solución es distinta, en cierta manera, un poco más compleja, pero sin duda mucho más flexible y potente.

Recordemos: Cuando intentamos medir el comportamiento de un visitante entre dos dominios de primer nivel (www.dominioa.com y www.dominiob.com) debemos tener presente que la Cookie (llamada _ga) donde Google Analytics guarda el identificativo asociado a la sesión del usuario no puede compartirse. Esto es una consecuencia directa de la naturaleza del protocolo http que impide que se compartan cookies entre diferentes dominios. Esto podemos extrapolarlo también al medio off-line ya que con una configuración analítica correcta podríamos medir procesos de conversión desde el medio off-line al on-line.

La solución a esta problemática pasa porque nosotros enviemos de manera manual el valor de la cookie de un dominio a otro, para ello utilizaremos la propia URL como canal de comunicación, añadiendo a todos los links que vayan de un dominio a otro esta información.

De esta manera Google Analytics podrá saber que el visitante que entra a www.dominioB.com es el mismo que anteriormente estuvo navegando por el www.dominioA.com. El cross-domain tracking es indispensable para medir de manera global la navegación de los usuarios entre una web y una tienda, o en cualquier otro tipo de webs que a pesar de contar con dominios diferentes pertenecen a un mismo proceso de conversión.

Entrando en código

La configuración analítica para realizar un tracking entre dominios correcto requiere de una implementación técnica. Usted como analista puede delegar esta labor a un programador, pero nunca debería abstraerse de esta problemática y debería saber comunicar de manera clara y concisa qué hacer.

Universal analytics nos ofrece el método decorate que nos permite añadir a cualquier enlace el id del visitante. Además añada un hash que tiene una caducidad de 2 minutos. ¿Para qué sirve este hash? Imagine que alguien guarda en sus favoritos una URL decorada con analytics y la comparte. Cualquier persona que accediera a través de este link sería reconocida como el visitante original. Para evitar este problema se añade este hash que hace que el link caduque a los dos minutos:

ga(function(tracker) {
var linker = new window.gaplugins.Linker(tracker);
var output = linker.decorate('//destination.com');
});

Ahora bien, si los links caducan a los dos minutos, a un usuario que estuviera entretenido en nuestra página más de ese tiempo, también se le caducarían. Por lo tanto es necesario refrescar automáticamente los enlaces decorados. ¿Sigue ahí o esto ya ha sido demasiado para usted?

Seguimos, la forma más eficiente de actualizar los links es hacerlo cuando el usuario pulse el ratón o el teclado. Me estoy refiriendo a los eventos mousedown y keydown. (No confundir con el evento click), de esta manera conseguiremos dos cosas:

  • Que los enlaces no caduquen.
  • Que la sesión se pase tanto si el usuario hace click en un link como si lo abre en una nueva ventana (botón derecho + nueva ventana).

Por ejemplo para un enlace como este:

Enlace al dominio B

El código podría ser algo como este:

var linker;

var myLink = document.getElementById('myLink'); // Add event listeners to link.
addListener(myLink, 'mousedown', decorateMe);
addListener(myLink, 'keydown', decorateMe);

function decorateMe(event) {
event = event || window.event; // Cross browser hoops.
var target = event.target || event.srcElement;

if (target && target.href) { // Ensure this is a link.
ga(function(tracker) { // Only if ga is loaded.
window.linker = window.linker ||
new window.gaplugins.Linker(tracker); // Create linker object using default tracker.
target.href = window.linker.decorate(target.href); // Decorate the HTML link.
});
}
}

// Cross browser way to listen for events.
function addListener(element, type, callback) {
if (element.addEventListener) element.addEventListener(type, callback);
else if (element.attachEvent) element.attachEvent('on' + type, callback);
}

Importante: Antes de ejecutar este código deberíamos esperar a que se cargue por completo la página.

De esta manera nos aseguraremos que la sesión se mantendrá entre ambos dominios. Tan sólo nos quedaría ahora hacer dos cosas más:

1. Modificar el código de seguimiento activando en el métodos create la opción AllowLinker, que avisará a Google Analytics de que le estamos pasando el id de sesión en la URL:

ga('create', 'UA-XXXX-Y', {'allowLinker': true});

2. Añadir ambos dominios como self-referrals: Dentro de los configuración de la propiedad web deberemos incluir ambos dominios dentro de los self-referrals para que no sean consideradas como webs de referencia.

Y esto no es más que el principio, si cree haber entendido todo le animo a que lo aplique ya mismo en sus webs, porque ya se sabe que una cosa es la teoría y otra muy distinta la práctica.

Los nuevos roles y permisos de Google Analytics explicados fácil

Mucho se ha escrito sobre los nuevos permisos de Google Analytics, pero poco he leído que lo consiga explicar de manera clara y concisa.

Hasta hace poco sólo existían 2 roles posibles: Administrador o usuario. Una organización simple pero limitada, porque los permisos de administración sólo se podían dar a nivel de cuenta y esto nos podía generar más de un dolor de cabeza si la gestión de Google Analytics no la habíamos hecho con cuidado.

Recientemente Google Analytics ha cambiado sus roles de usuario introduciendo 4 nuevos permisos:

  • Administrador de Usuarios: Pueden gestionar los usuarios de la cuenta: agregar o suprimirlos, y asignar permisos. Este permiso es independiente del resto de los roles de usuario.
  • Edición: Podemos visualizar informes y realizar labores administrativas como gestionar cuentas, propiedades, vistas, filtros, objetivos pero sin posibilidad de gestionar a los usuarios. Este permiso incluye al de colaborador.
  • Colaborador: Podemos crear elementos personales como notas o paneles y compartirlos con el resto de usuarios de la cuenta. Este permiso incluye al de leer y Analizar
  • Lectura y análisis: Podemos visualizar los informes, trabajar con segmentos avanzados, informes pesonalizados y crear elementos personales.

Como vemos existe una dependencia entre los distintos roles que a primera vista puede resultarnos compleja pero que si lo resumimos en este gráfico seguro que le resulta más sencillo de entender:

Según esto, el permiso de edición, conlleva el de colaboración y este a su vez el de lectura y análisis. De esta manera no podríamos otorgarle a un usuario permiso de Colaborador sin estar dándole también de lectura y análisis. Por otro lado podríamos darle permiso de administración a cualquier usuario independientemente del rol que cumpla. Aunque parezca incongruente, podríamos incluiso darle permisos de administación a un usuario que sólo tuviera permisos de lectura.

A esto habría que añadir también que estos permisos podemos aplicarlos a nivel de cuenta, propiedad web y vista (antiguo perfil), teniendo en cuenta que a medida que avancemos en la jeraquía podremmos ampliar los permisos del usuario pero nunca reducirlos. Es decir, un usuario con permisos de edición en una cuenta, nunca podría tener sólo permisos de lectura en una de sus vistas, pero a un usuario con permisos de colaboración en una cuenta, sí podríamos asignarle permisos de edición en una de las vistas.

Tan sólo me queda agradecer a Crisis Creativa la ilustración que me ha cocinado para esta ocasión. Gracias Cris!

Curso de analítica web en Barcelona Mide y Vencerás ( Del 4 de Octubre al 15 de Noviembre de 2013)

Tras seis ediciones del Mide y Vencerás el próximo 4 de Octubre comenzamos el curso de analítica web y certificación en Google Analytics en Barcelona.

Y queremos agradecer especialmente el apoyo que nos ha ofrecido camisetas.info para que este curso sea hoy una realidad:

El Mide y Vencerás es un curso de analítica web avanzado que llevamos impartiendo desde hace ya dos años en Madrod, Bilbao, Pamplona y Zaragoza. Es un curso que estamos mimando mucho para que sea un referente entre las opciones de formación en analítica web. A lo largo de este tiempo hemos recibido muchas solicitudes de personas de Barcelona interesadas en asistir y hemos pensado que el Cibernarium era el lugar perfecto para impartirlo

Intentamos establecer un vinculo entre el espacio y el curso, de modo que los alumnos asocien e Mide y Vencerás a cada uno de los centros donde se imparten.

El curso consta de 40 horas lectivas y el temario es el más completo y actualizado que existe actualmente en España.

Aunque es un curso con un componente teórico muy denso, destinamos a los ejercicios prácticos y a las sesiones de networking un porcentaje importante del mismo.

Además cuenta con un importante valor añadido y es que la última jornada se dedica a que aquellos alumnos que lo deseen puedan hacer el examen de certificación Google Analytics IQ y certificarse en Google Analytics. El Google IQ es el único certificado oficial que existe actualmente y abre el camino para que una empresa pueda ser Partner Oficial de Google Analytics.

El perfil de alumnos de los alumnos del Mide y Vencerás durante todo este tiempo ha sido variado:

– Personas que quieren reorientar su carrera profesional a la analítica web.
– Profesionales que quieren aplicar el curso a su propio negocio.
– Empresas que quieren formar como analista s uno de sus empleados.
– Desempleados que quieren formarse en AW para optar un puesto de trabajo (En este sentido resaltar que varios alumnos consiguieron un empleo tras asistir al curso.

Si te apasiona la analítica web, quieres profundizar y adquirir una base sólida en Google Analytics y te interesa conseguir el certificado oficial IQ en Google Analytics, el Mide y Vencerás Madrid es tu curso. No lo dudes!

10 Razones por las que NO debería certificarse en Google Analytics

1. la Certificación IQ en Google Analytics acredita que tiene conocimientos sólidos sobre la herramienta pero el dominio de una herramienta no le convierte por arte de magia en Analista Web. Para eso no hay mejor escuela que la vida.

2. La Certificación IQ en Google Analytics tiene una vigencia de 18 meses, esto significa que no podrá colgar el título en la pared a perpetuidad y le obligarán a volver a demostrar tus conocimientos al cabo de este tiempo.

3. El examen de certificación IQ en Google Analytics es en perfecto inglés, así que vaya desempolvando su diccionario de bolsillo Cambridge que utilizaba en el instituto.

4. El examen de certificación IQ en Google Analytics cuesta 50 dolares, cada vez que se presentes Dios matará un gatito en reprimenda a su aportación al Gigante de Internet.

5. En España hay ya más de 462 personas certificadas en Google Analytics, esto supone casi 10 personas por millón de habitantes, un número desorbitado comparado con los 7 certificados de Portugal, o los 95 de Italia. Ciertamente hay demasiados certificados en España.

6. El certificado IQ en Google Analytics ciertamente engordará su Curriculum Vitae de manera notable pero no le garantizará ningún puesto de trabajo. Despierte.

7. Para aprobar el examen de certificación IQ en Google Analytics tendrá que responder al menos a un 80% de la preguntas correctamente. Si esto fuera poco tiene que hacerlo en menos de dos horas y encontrará preguntas en las que todas, algunas o ninguna de las respuestas son válidas. Un infierno.

8. Los mayores gurús de España en analítica web no están certificados en Google Analytics ni piensan certificarse.

9. El título de su certificado IQ en Google Analytics no se lo enviarán a casa por mensajería rápida, a lo sumo podrá imprimirlo con su impresora de chorro de tinta si es que se acordó de comprar tinta, claro.

10. Y recuerde, el certificado IQ en Google Analytics no le hará mejor persona, la bondad, la educación y el carisma, son cualidades del ser humano que deben ser cultivadas desde dentro. Aprenda a escuchar y será escuchado, respete cualquier opinión y sabrá hacerse respetar.

Si a pesar de todo es usted un hombre obstinado y está empecinado en certificarse en Google Analytics, recuerde que el curso de certificación en Google Analytics Mide y Vencerás también se imparte en su ciudad:

Mide y Vencerás Madrid

Mide y Vencerás Barcelona

Mide y Vencerás Bilbao.

Mide y Venceras Valencia (Próximamente)

Mide, Comparte y Vencerás

Mide y Vencerás - Mide, Comparte y Vencerás.

El próximo Jueves 30 de Mayo celebraremos en Bilbao el primer evento Mide, Comparte y Vencerás. Un evento pensado por y para todos aquellos que estáis interesados en la analítica web y queréis conocer las últimas tendencias y todas las novedades que han ido surgiendo alrededor de Google Analytics.

Será de 19:00 a 20:30 en M4F en que se encuentra en el edificio de Eitb en Capuchinos de basurto 2. Tenéis una parada de metro (San Mamés) y tranvía (San Mamés) a menos de 5 minutos.

Como su nombre indica la idea es que los que acudáis no vengais sólo de oyentes si no que, en la medida de lo posible, pongáis en común vuestros puntos de vista, ideas y problemas relacionados con la analítica web. Si estáis interesados en participar poneros en contacta conmigo dejando un comentario en este post.

Para romper el hielo tenemos preparada una presentación sobre Universal Analytics que espero os ayude a quitar el miedo y a utilizar ya en vuestros proyectos la nueva versión de Google Analytics.

Como el aforo es limitado os rogaría a todos los que tengáis pensado acudir al Mide, Comparte y Vencerás os apuntéis en el siguiente Doodle con el fin de que podamos planificar el espacio. Recordar que el evento es gratuito y que la entrada es libre:

http://www.doodle.com/rpac23bgc7idrvhs?goback=.gmp_4731342.gde_4731342_member_241131484

El evento comienza a las 19:00 pero desde las 17:00 celebraremos en el mismo lugar una jornada de puertas abiertas sobre Marketing online donde varios expertos darán su punto de visto sobre temas de actualidad relacionados con el mundo del Marketing online. Si tenéis pensado acudir también a esta jornada es necesario que confirméis vuestra asistencia llamando al 94 4008 964.

Os esperamos!