Tu corazón es un KPI

Hace dos suspiros escuché a alguien hablar por primera vez de Universal Analytics, reconozco que me sonó a ciencia ficción, pero salí a comprar el periódico, tomé un café, y cuando salí de la ducha ya era una realidad.

La irreductible naturaleza dinámica de la analítica web y la necesidad de seguir con las manos en la tierra para no quedarte desfasado me ha convertido, por desgracia, en un yonki de Google Analytics. Como algunos ya sabéis llevo más de un año impartiendo junto con Asier Barainka el curso de certificación en Google Analytics Mide y Vencerás. Nunca nos hemos librado de tener que actualizar el temario antes de cada edición, cada Mide y Vencerás ha sido nuevo, en cada curso hemos aprendido cosas nuevas y hemos intentado hacernos eco de los cambios que se producían en la interfaz, hablar sobre los nuevos informes y funcionalidades, y en definitiva de mantener encendida nuestra/vuestra curiosidad por la analítica web.

La llegada de Universal Analytics ha supuesto un punto y a parte, tengo que reconocer que a pesar de no haber hecho más que escarbar unos centímetros he descubierto un nuevo horizonte a la hora de medir y mejorar un negocio on-line:

Me fascina la idea de romper las barreras que separaban la manera de medir los diferentes dispositivos y soportes para tener una visión global del negocio y no un puzzle de mil piezas. Nunca se me dieron bien los puzzles.

Ahora podemos unir los diferentes canales que participan en las conversiones, entender cómo nuestros clientes suben y bajan por una escalera mecánica desde nuestra tienda física a la tienda on-line.

¿Y qué decir sobre la posibilidad de crear nuestras propias métricas y dimensiones? Poder medir nuestro negocio de manera única, conocer la cara oculta de nuestros visitantes.

Hace mucho tiempo soñe con la idea de poder utilizar nuestro corazón como un KPI, medir la interacción de mis visitantes escuchando su corazón. Un miocardio confidente que delate a su propietario y nos hable, ¿Para que querría yo conocer tu tiempo de permanencia en el sitio, o cuántas páginas viste cuando tu corazón me lo dice todo?

¿Una utopía?

Sigo de cerca proyectos como buddhamindapp de Kpkaiser que volcados en la medición de la actividad física de las personas durante la meditación encuentran nuevas fuentes de entrada para la medición de la experiencia de usuario.

Este gadget de Kaiser permite medir la frecuencia cardíaca durante una actividad, como pueden ser meditar o navegar por una web. Quiero creer que el abismo que separaba las herramientas de medición analítica de nuestros sentimientos se ha estrechado definitivamente, que de un saltito podrías ahora aterrizar en la otra orilla y decirme si conseguí hacerte concectar con este artículo.

Como decía la canción: No me llames iluso por tener una ilusión;)

Curso de analítica web en Madrid Mide y Vencerás ( Del 3 de Mayo al 31 de Mayo de 2013)

Tras 5 ediciones del Mide y Vencerás en Bilbao el próximo 3 de Mayo comenzamos el curso de analítica web y certificación en Google Analytics en Madrid.

El Mide y Vencerás es un curso de analítica web avanzado que llevamos impartiendo desde hace ya dos años en Bilbao, Pamplona y Zaragoza. Es un curso que estamos mimando mucho y que poco a poco va adquiriendo cierta notoriedad. A lo largo de este tiempo hemos recibido muchas solicitudes de personas de Madrid interesadas en asistir y tras estudiar con detenimiento todos los centros de formación situados en el centro, nos hemos decidido por Garaje Madrid.

Intentamos establecer un vinculo entre el espacio y el curso, de modo que los alumnos asocien e Mide y Vencerás a cada uno de los centros donde se imparten.

El curso consta de 40 horas lectivas y el temario es el más completo y actualizado que existe actualmente en España.

Aunque es un curso con un componente teórico muy denso, destinamos a los ejercicios prácticos y a las sesiones de networking un porcentaje importante del mismo.

Además cuenta con un importante valor añadido y es que la última jornada se dedica a que aquellos alumnos que lo deseen puedan hacer el examen de certificación Google Analytics IQ y certificarse en Google Analytics. El Google IQ es el único certificado oficial que existe actualmente y abre el camino para que una empresa pueda ser Partner Oficial de Google Analytics.

El perfil de alumnos de alumnos del Mide y Vencerás es variado:

– Personas que quieren reorientar su carrera profesional a la analítica web.
– Profesionales que quieren aplicar el curso a su propio negocio.
– Empresas que quieren formar como analista s uno de sus empleados.
– Desempleados que quieren formarse en AW para optar un puesto de trabajo (En este sentido resaltar que varios alumnos consiguieron un empleo tras asistir al curso.

Si te apasiona la analítica web, quieres profundizar y adquirir una base sólida en Google Analytics y te interesa conseguir el certificado oficial IQ en Google Analytics, el Mide y Vencerás Madrid es tu curso. No lo dudes!

Cuarta promoción de certificados en Google Analytics. Mide y Vencerás Bilbao

Ya tenemos una nueva promoción de flamantes certificados en Google Analytics y podemos orgullecernos de haber tenido un pleno de aprobados. De los 25 alumnos que se presentaron al examen, los 25 se certificaron y muchos de ellos con notas superiores al 90%. Otro de los aspectos que más nos alegran es que ya hay alumnos que tras acabar el curso han comenzado a trabajar como analistas web. ¿Puede haber una mejor publicidad para el Mide y Vencerás?

Echando la vista atrás estamos satisfechos por cómo han ido las cosas en el 2012. El Mide y Vencerás ha sido un curso muy dinámico, como no podía ser de otra forma, hemos actualizado el temario en cada edición y se ha modificado el formato para ajustarnos a la realidad cambiante de la analítica web. Nos hemos esforzado por hacer un curso améno pero útil, vosotros diréis si lo hemos conseguido.

En Enero comienza La quinta edición del Mide y Vencerás. Aún queda alguna plaza libre por lo que os animamos a todos los que estéis interesados en la analítica web a que os animéis.

A continuación os dejo los datos profesionales de algunos de los nuevos certificados en Google Analytics. Recordad que si no hemos incluído vuestro nombre y certificado, podéis hacernoslo llegar por mail:

Beatriz López
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Maria Almela
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Maria Hormaetxea
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Davide Favaro
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Verónica Miranda
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Verónica Miranda
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Atribución de enlace mejorado en Google Analytics: Cuando un link es más que un Link

Si usted ya ha trabajado con Google Analytics, sabrá de sobra que las urls son la materia prima básica de la herramienta. Toda la lógica interna y los informes de generan a partir de urls. Esta aparente simplicidad no le impide presentarnos la realidad de nuestras webs de manera clara y muy exacta, sin embargo, hasta ahora existía una importante limitación derivada de la imposibilidad de Google Analytics en diferenciar dos links que enlazaran a la misma url.

Pongamos el ejemplo de una página con un botón y un link situado en el menú superior que enlazan a la página de contacto. Para Google Analytics ambos links formarían una única unidad, o dicho de otra forma, Google Analytics es incapaz de diferenciar los clicks que se hagan en uno u otro elemento.

Esto se puede ver de manera muy clara en el informa de analítica de la página donde dos links con la misma url mostrarán siempre el mismo porcentaje de clicks:

Afortunadamente podemos solventar esta limitación incluyendo dentro del código de seguimiento dos líneas nuevas antes de la llamada al método _trackPageview:

var _gaq = _gaq || [];
var pluginUrl = '//www.google-analytics.com/plugins/ga/inpage_linkid.js';
_gaq.push(['_require', 'inpage_linkid', pluginUrl]);

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXX-Y']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

En el caso que tenga instalado dos códigos de seguimiento, el código de seguimiento debería ser así:

var _gaq = _gaq || [];
var pluginUrl = '//www.google-analytics.com/plugins/ga/inpage_linkid.js';
_gaq.push(['_require', 'inpage_linkid', pluginUrl]);

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXX-Y']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

_gaq.push(['tracker2._require', 'inpage_linkid', pluginUrl]);
_gaq.push(['tracker2._setAccount', 'UA-XXXXXX-Y']);
_gaq.push(['tracker2._trackPageview']);

Por último deberíamos ir a la configuración de la propiedad web y activar “Usar atribución de enlace mejorada” en la sección “Analítica de la Página”.

Ahora podremos medir de forma independiente los enlaces de una página que tengan el mismo destino. También podremos medir elementos de una misma página que pueda tener varios destinos, por ejemplo, un botón de “Buscar” que puede conducir a varios destinos en función de la selección del usuario. Pero esto no es todo, además podremos realizar el seguimiento de botones, menús y cualquier acción ejecutadas por JavaScript.

Recuerde que para poder trabajar con la atribución de enlace mejorado es necesario utilizar la versión asíncrona del código de seguimiento de Analytics (Si aún no se había actualizado, éste es un momento inmejorable).

Cómo preparar y aprobar el examen de certificación en Google Analytics IQ

Design by Angel Luzuriaga

Hace ya un año que junto a Asier Barainka comenzamos la aventura #MideyVenceras un curso de analítica web diferente a todos los que se impartían en España. Pensamos en un curso sólido, completo y rentable, accesible para los alumnos que parten de cero y útil para aquellos que ya trabajaban como analistas. Hemos querido mimar todos los aspectos del mismo, desde las instalaciones (Quien ya ha cursado el curso conoce el aulas, el cuarto oscuro para audiovisuales y los espacios para networking), hasta el temario que se ha ido actualizando en cada edición para cubrir las últimas novedades que han ido apareciendo en el campo de la analítica web. Además hemos querido aportar el valor añadido de que los alumnos acaban obteniendo el único certificado oficial que existe en Google Analytics, un título reconocido que abre nuevas oportunidades laborales al alumno. No hay un reconocimiento mejor a nuestra labor que saber que uno de nuestros alumnos ha encontrado un trabajo tras asistir al curso,

Sabemos que el día del examen es un momento tenso y que la mayoría lo afrontan con muchos nervios y algunas dudas. Por este motivo he querido escribir este artículo donde expongo algunos consejos útiles para afrontar el examen con garantías:

  • Es más sencillo de lo que parece: El primer mensaje que quiero transmitir es el de tranquilidad, superar el examen Google Analytics IQ conlleva acertar correctamente el 80% de las 67 preguntas. El examen se puede pausar y puedes consultar cualquier duda en tus apuntes o en Internet. No se trata de memorizar nada sino dominar los conceptos.
  • No te confíes: La mayoría de los fallos se cometen por despistes o por no haber entendido bien la pregunta. Te enfrentas a un examen en perfecto inglés, asegúrate de entender bien lo que te están preguntando y el significado de cada una de las posibles respuestas.
  • El examen es individual: Eso significa en en esta ocasión estás sólo ante el peligro. Evita la tentación de engañarte a ti mismo y consultar las preguntas o hacer el examen de grupo.
  • Hay tiempo de Sobra: Tienes 1h y 30 m para realizar el examen (Ojo con hacer el examen en varios días pues caduca a las 120 horas), a todas luces tiempo de sobra. Si alguna de las preguntas se te resiste puedes marcarla y pasar a la siguiente. Al finalizar el examen se te mostrarán todas las preguntas que no has respondido y podrás volver a ellas.
  • Compra el examen el día anterior: Así irás con la tranquilidad de que no tendrás ningún problema con tu tarjeta de crédito y que sólo tienes que preocuparte de responder al examen.
  • No quites ojo al reloj: Durante todo el examen un reloj te irá avisando del tiempo que te queda aún disponible. De vez en cuando revísalo para asegurarte que vas bien de tiempo. En ocasiones podemos olvidarnos de pausarlo y perder un tiempo valioso en el WC o mirando a las musarañas.
  • Haz captura de imágenes: Si te sientes más tranquilo puedes hacer una captura de la pregunta, pausar el examen, copiarla en un Word o en el propio Photoshop y leerla tranquilamente
  • Ten a mano algunas webs que te serán de utilidad durante el examen:

    Generador de Urls de Google

    Herramienta de Google para generar rangos de IPs con expresiones regulares

    Centro de Ayuda de Google Analytics

    Y desde luego ten muy a mano tu cuenta de Google Analytics.

  • Google Analytics no habla mal de Google Analytics: Este es un buen consejo, descarta todas las respuestas que pongan en entredicho la privacidad o seguridad de Google Analytics
  • Hay tres tipos de preguntas: Elige una respuesta correcta, elige x respuestas correctas o elige todas las respuestas que puedan ser correctas.
  • Ande o no ande, caballo grande. En ocasiones puedes dudar entre dos respuestas ya que las dos parecen correctas. En este caso decídete siempre por la opción más óptima.
  • Aunque el examen es sobre Google Analytics te van a preguntar (y mucho) sobre Google Adwords.
  • No busques tres pies al gato. Tendemos a pensar que nos están preguntando algo más complejo de lo que realmente nos están formulando. Respira, cierra los ojos, vuélvelo a leer. ¿A que no era tan complejo?
  • Destina al menos un 20% del tiempo a repasar todas las preguntas. La mayor parte de los errores se cometen en las preguntas más sencillas, asegúrate de que respondiste a todas las preguntas y que elegiste todas las respuestas correctas.
  • No te fies de las preguntas que circulan por Internet, en muchas ocasiones las respuestas marcadas son erróneas y te pueden llevar a confusión
  • Y recuerda, si no apruebas en esta ocasión puedes volver a intentarlo. Es necesario esperar unos días antes de hacer de nuevo el examen, aprovecha este tiempo para repasar los temas que te resultaron más complejos y no te desanimes!

Por último os dejo algunas curiosidades sobre el examen, algunas simpáticas otras no tanto.

  • En el 2012 hemos certificado a cerca de 80 personas, lo que viene a ser el 30% de las certificaciones en España.
  • El record del #mideyvenceras está en 98%.
  • Hemos visto certificarse con un 80%.
  • Hemos visto suspender con un 79%.
  • He visto terminar el examen (por error) en 20 minutos, habiendo acertado todas las preguntas que había respondido hasta entonces.
  • El record de tiempo sentado sobre una silla sin levantarse es de 8 horas seguidas (Y aprobó)
  • Hemos visto certificarse en Google Analytics y Google Adwords en un mismo día.
  • Hemos visto técnicas de todo tipo: Desde apuntar a mano cada pregunta en un cuaderno, ponerse cascos de música, hacer pilates durante el examen, traerse un hámster para que le haga compañía…

Si tu también estás interesado en aprender Analítica Web y certificarte en Google Analytics, mantente informado de las próximas convocatorias del #mideyvenceras en la web oficial del curso www.certificaciongoogleanalytics.com

Segunda promoción de certificados en Google Analytics. Mide y Vencerás Cein

El pasado 29 de Mayo finalizó la segunda edición del curso de certificación en Google Analytics “Mide y Vencerás”. En esta ocasión impartimos el curso para el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Navarra (CEIN), un sevicio del gobierno de Navarra para ayudar a Pymes y emprendedores.

En esta ocasión el curso de celebró durante 3 semanas, un formato más comprimido que a tenor de los resultados obtenidos por los alumnos, permite condensar perfectamente toda la információn teorico práctica sobre la que comenzar a desarrollar una carrera profesional como analista web. De los 15 alumnos que se presentaron al examen, 14 lograron superarlo con una nota superior al 90%. Una de nuestras alumnas no sólo secertidicó con un 98% sino que aprovecho la tarde para certificarse también en Google Adwords…felicidades!

A continuación os dejo los datos profesionales de algunos de los nuevos certificados en Google Analytics. Ire añadiendo sus datos a medida que me los vayan mandando:

Raúl Arana
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Josemi Muñoz

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Patxi Fontalba
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Saioa Aranguren
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Óscar Álvarez
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Twitter

 

 


Asun Ayesa Gracia
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Twitter

 

 


Raúl Mayo
Linkedin
Twitter

 

 


Elena Domench
Linkedin
Twitter

 

 


Si estás interesado en certificarte en Google Analytics y quieres profundizar en la analítica web, visita nuestra página web para mantenerte informado sobre las próximas convocatorias del curso de certificación Mide y Vencerás.

Mide y Venceras: Conoce a las nuevos certificados en Google Analytics

Tras 9 semanas de formación, 40 horas de duro aprendizaje y tras haber superado el examen de certificación IQ en Google Analytics os presento a la primera promoción de Analytic Managers de Mide y Vencerás. Felicidades a todos, os lo habéis currado y os lo merecéis!

Todos ellos han demostrado sus aptitudes en analítica web y en el dominio de Google Analytics superando la prueba de certificación. Para ello han tenido que responder correctamente al menos al 80% de las 70 preguntas del test IQ. Se trata de una prubea que comprende preguntas que van desde la configuración de la herramienta, al tracking de e-commerce pasando por aspectos como la gestión de Cookies o la medición de campañas online.

A continuación os dejo sus datos profesionales y cuenta de twitter por si queréis contactar con alguno de ellos:

Anuska Maraña
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Raquel Cortázar Pérez de Lazárraga
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Mikel Ugarriza Rodriguez
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Izaskun Ellakuriaga Bustinza
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Amaia Querejeta
Linkedin
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Naiara Lertxundi
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Miren Díez Campo
Linkedin
Twitter

 

 


Galo López de Baró Vela
Linkedin
Twitter

 

 


Héctor Abascal
Linkedin
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Luis Francisco Alonso Miguel
Linkedin
Twitter

 

 


Angel López de Luzuriaga Fuerte
Linkedin
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Txema Rodriguez García.
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Xabi Alonso Tranche
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Alfredo Frías
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Recordaros también que el 21 de Abril comenzaremos la segunda edición del curso Mide y Vencerás de Bilbao. Si estás interesado en profundizar en el mundo de la analítica web, dominar Google Analytics y obtener el certificado oficial IQ puedes apuntarte desde la página web oficial del curso o ponerte en contacto conmigo para resolver cualquier duda.

Primera edición del curso de analítica web Mide y Vencerás

Curso de certificación en Google Analytics - Mide y Vencerás

El próximo Sábado finaliza la primera edición del curso de certificación en Google Analytics “Mide y Vencerás”. A nosotros como profesores no nos corresponde hacer una valoración del mismo, menos aún sin conocer cómo irán las cosas en la última jornada (Seguro que ira bien chicos;)) donde los alumnos tendrán que poner en práctica todo lo aprendido para conseguir superar con éxito el examen de certificación.

Uno de los objetivos que nos fijamos al comienzo del curso fue el que los alumnos no se limitarán a preparar un examen, sino que pudieran tener una visión global y completa de la analítica web y de Google Analytics en particular.

Durante estas nueve semanas hemos intentado con mayor o menor éxito que la gesnte aprenda, practique, comparta y sonría un sábado por la mañana después de un madrugón propio de un lunes. Esto último esperamos haberlo conseguido al menos.

Lo prometido es deuda y a continuación os dejo algunos de los blogs que han ido creando nuestros chicos y chicas durante el curso, todos realmente interesantes:

Pasa la vida. Por @ardiluzu

Trasteando en el universo 2.0. Por @Itzibepe

Palabros 2.0. Por @Elmo_73

Xabi Tranche. Por @JavitxuTranche

Trasteando con Google Analytics. Por @agdosouto

DarkDev180 Por @LuisFAlonso

Marketing Online en Bilbao Por @ombilbao

Tras la buena acogida de este primer curso, el próximo 21 de Abril comenzamos la segunda edición del curso de certificación IQ en Google Analytics en Bilbao. Recordad también que a partir del 15 Mayo lo impartiremos en Pamplona. En breve anunciaremos también las fechas del curso en Madrid. Estad atentos!

Curso de Analítica Web Avanzado en Bilbao: Mide y Vencerás.

Curso de Google Analytics en Bilbao

Quiero presentaros el curso de certificación oficial en Google Analytics que voy a impartir en Bilbao junto con Asier Barainka a partir del próximo mes de Enero.

El curso (40 horas) se impartirá los Sábados de 9:00 a 13:00h en Bilbao y está especialmente pensado para cualquier persona que quiera adquirir una base sólida sobre analítica web, dominar la herramienta Google Analytics y conseguir la certificación oficial IQ en Google Analytics. Partiremos de cero y no es necesario tener conocimientos previos de analítica web ni de Google Analytics.

Profundizaremos en la analítica web como disciplina orientada a analizar el comportamiento de los usuarios en una web y como fuente de información a la hora de tomar decisiones de negocio. Estudiaremos con detenimiento la herramienta de gestión analítica por excelencia: Google Analytics y el resto de herramientas auxiliares para la creación de experimentos, testeos y analítica in-page.

Curso Google Analytics
Curso Google AnalyticsCurso Google Analytics

El objetivo final del curso es preparar con garantías el examen de certificación IQ de Google Analytics que avala de manera oficial el dominio por parte del alumno de la herramienta Google Analytics.

Puedes conocer todos los detalles sobre este curso de Analítica Web en la página web oficial.

Os esperamos!