Éste es el primero de una serie de artículos en los que expondré de manera clara y sencilla todos aquellos puntos que considero clave para implantar, configurar, desarrollar, optimizar y sacar el máximo rendimiento a una tienda on-line.
Una tienda online además además ser una herramienta de monetización, puede y debe ser una importante herramienta de promoción en los buscadores pues permite ofertar a todos nuestros clientes potenciales nuestro catálogo de productos a través de Google.
Como posiblemente ya haya supuesto, hoy en día no es habitual ni práctico acometer un desarrollo de e-commerce desde cero. Existen infinidad de herramientas open-source que nos permiten montar una tienda on-line en poco tiempo y, además, de manera gratuita. Tanto en el caso de que usted mismo se encargue de la implantación de la tienda como en el caso de que haya decidido subcontratar su desarrollo, antes de decidirse por una u otra plataforma es recomendable que conocer los pros y contras de cada uno de ellas.
Lo más importante a la hora de posicionar la tienda es que la plataforma sea Search Engine Friendly es decir: que trabaje con urls amigables, plantillas en base a xhtml y css, imágenes con información textual alternativa, estructura interna de enlaces robusta, etc. Tenga presente que hay otros muchos aspectos que debe tener encuenta como la facilidad de instalación, las opciones de configuración, los sistemas se pago, idiomas y culturas soportadas, documentación y soporte, etc.
A continuación podrá conocer las característica de las principales plataformas de e-commerce open-source:
PrestaShop, la tienda 2.0
- Ofrece múltiples funcionalidades propias de Web 2.0 como Ajax, Xhtml, css, etc.
- Menús y navegación muy accesible.
- Es muy sencillo incorporar nuevos módulos para ampliar la plataforma de pago, de envío, encuestas, etc…
- Funcionamiento y manejo de las plantillas similar Joomla y a WordPress.
- Es multilenguaje, permite definir productos físicos como virtuales (descargas), también podemos cambiarle los temas, y añadir nuestros propios módulos.
- Los pagos se tramitan de manera segura directamente con tu banco pudiendo seleccionar entre los siguientes sistemas de pago: Authorize.net, Tarjeta de Crédito, Contra Reembolso, iPayment, Cheque/Transferencia Bancaria, NOCHEX, PayPal, 2CheckOut, PSiGate, SECPay, Visa Mastercard.
- La instalación y configuración es bastante sencilla, pero la parte de administración puede llegar a ser un poco confusa.
OpenCart, una solución completa para su negocio online
- Es un carrito de la compra open source implementado en PHP.
- A pesar de ser un sistema bastante reciente cuenta ya con el soporte de una comunidad importante.
- Ofrece una interfaz intuitiva y fácil de utilizar.
- Optimizado para buscadores.
- Es Multilenguaje.
- Ofrece Múltiples sistemas de cobro como paypal, Money Order, etc…
- Gestión y envío de newsletters.
- Ofrece diversos reportes.
- Una característica muy interesante es que los clientes pueden escribir su opinión sobre los productos.
VirtueMart, una tienda para Mambo y Joomla
- VirtueMart es una solución de E-Commerce Open Source que se integra con los gestores de contenido Joomla y Mambo.
- Desarrollada integramente en PHP/MySQL.
- Es fácil de instalar, configurar y mantener.(Se instala como componente de Joomla)
- Puede ser utilizado sólo como un catálogo y desactivar las funciones de tienda en línea.
- Los productos pueden asignarse a múltiples categorías.
- Productos y Categorías ilimitadas
- Posibilidad de vender productos descargables (Mp3, Películas, Videos, etc…)
- Permite aplicar descuentos por productos
- Gestión de inventario.
- Permite administrar tarifas de envios.
- Ofrece múltiples sistemas de pago: 2Checkout, PayPal (IPN), Payflow Pro, Authorize.net(AIM), eCheck, etc.
Magento, una solución e-commerce Flexible y Potente
- Solución open-source desarrollado en PHP 5 y MySQL.
- Es muy flexible y permite múltiples configuraciones.
- Cuenta con el soporte de una gran comunidad de usuarios y por tanto dispone de mucha documentación y recursos.
- Arquitectura escalar, puede ampliarse fácilmente con aplicaciones de terceros.
- Optimizado para buscadores incluyendo friendly URLs.
- Diseño completamente configurable a través de plantillas.
- Solución Enfocada al Marketing.
- Gestión de roles y usuarios.
- Ofrece Web Services API para integrarse con aplicaciones third-party.
- Permite definir reglas para aplicar los impuestos.
- Multilenguaje
- Incorpora un gestor de contenido CMS.
- El sistema es muy amigable tanto en la parte front como en la administración.
- Adaptado a telefonía móvil (Mobile Commerce).
CubeCart, la elección de más de un millón de usuarios
- Es una solución muy popular.
- La versión V3 es gratuita aunque es necesario incluir un copyright en el pie de la página.
- La versión de pago V4 incluye funcionalidades extra.
- Existe una gran colección de plugins con nuevas funcionalidades.
- Incluye un gran número de formas de pago y envío.
- Existe mucha documentación y foros de debate.
AgoraCart, una solución al alcance de todos
- Es un carrito de la compra muy popular desarrollado en Perl/MySQL.
- Dispone de un gestor de css para cambiar el aspecto de la tienda fácilmente.
- Gran número de opciones para configurar los productos.
- Gestión de impuestos.
- Ofrece multitud de sustemas de envío y pago.
- Permite configurar desde la plantilla base de la tienda como un complejo diseño visual
- Permite modificaciones programáticas.
Zen Cart, la tienda más sencilla de instalar y configurar
- Es un carrito de la compra open source, gratuito, muy amigable.
- Está desarrollado por un grupo de propietarios de tiendas, programadores y diseñadores.
- Orientado al vendedor y al comprador, no al desarrollador.
- Gestión de descuentos y cupones.
- Es muy sencillo de instalar
- Múltiples ventas y descuentos
- Sistema de templates XHTML
- Incluye un administrador de banners.
- Múltiples opciones de pago y envio.
- Manejo de boletines
OsCommerce, la plataforma más popular
- Este fue uno de los primeros sistemas para tiendas Open Source (nace en el año 2000), esta desarrollando en PHP y bases de datos MySQL.
- Incluye un gran número de funcionalidades
- Es muy sencillo de instalar y configurar.
- Está respaldado por una gran comunidad de usuarios.
- Soporta múltiples accesos concurrentes.
- Ofrece a los usuarios la posibilidad de imprimir sus facturas y pedidos.
- Permite realizar copias de seguridad de las bases de datos.
- El principal problema es que las plantillas están basadas en tablas.
Digistore, una evolución de OsCommerce
- Es una tienda open source basada en el motor de osCommerce.
- Incluye mejoras tanto en la administración como en el interfaz público.
- Se configura y administra como un CMS, por lo que no requiere de conocimientos de html ni programación.
- Permite diferentes formas de pago: 2checkout, Paystation, DPS, Paypal, Authorize.net
StoreSprite, sencillo y funcional
- Carrito de la compra desarrollado en PHP/MySQL.
- La versión gratuita nos obliga a incluir una nota legal en algún lugar de la página.
- Ofrece un gran número de opciones como cálculo de impuestos, cálculo automático de envíos, valoración de clientes, y reviews de los productos.
- Tiene la ventaja de ser muy fácil de instalar y configurar.
Fat.Free.Cart, tan sencillo como copiar y pegar
- FatFreeCart es la versión gratuita del sistema E-junkie.
- Se puede integrar en tu sitio web o blog.
- Tienda copy-paste: No requiere ningún registro, simplemente es necesario copiar en nuestra web el código que nos proporcionan..
- Trabaja con dos formas de pago: Paypal y Google Checkout
- Soporta diversas clases de productos, envíos y tarifas de impuestos.
SimpleCart, su tienda en 5 minutos
- Es un carrito de la compra realmente ligero (10,5kb) , sencillo y flexible.
- Es el sistema idóneo cuando sólo queremos poner a la venta un pequeño catálogo de productos de manera rápida.
- Está integramente implementado en javascript.
- Los pagos se gestionan con Paypal.
- Utiliza cookies para gestionar la persistencia de los elementos del carrito.
- No utiliza ningún tipo de bases de datos.
- Su instalación y configuración es realmente sencilla, simplemente es necesario tener un conocimiento básico de html.
- Es posible ampliar el sistema para que utilice bases de datos y ofrezca funcionalidades extra.
DashCommerce, una tienda OpenSource en ASP .NET
- Es una tienda Open Source desarrollada en ASP.NET
- Es una solución bastante flexible y robusta.
- Cuenta con el respaldo y soporte de una comunidad open source / .NET
- Incluye todas las funcionalidades que pueden pedírsele a una solución e-commerce: Catálogo de productos, carrito de la compra, gestión de pedidos,múltiples formas de pago, etc.
- Puede ver todas sus características en la siguiente tabla.
FreeWay, la solución perfecta para vender entradas
- Plataforma de e-commerce Open Source.
- Permite la integración con Joomla.
- Múltiples funcionalidades como la configuración por descuentos.
- Es una solución perfecta a la hora de vender entradas para eventos, servicios y suscripciones.
Oxid, la solución para B2C y B2B
- Solución idónea para B2C y B2B.
- Optimizado para buscadores: Friendly urls, titulos descriptivos, tags semánticos, etc.
- Ofrece varias herramientas de marketing integradas.
- Administración sencilla y amigable.
- Existen varias versiones, las más completas son de pago.
WordPress e-Commerce Plugin, una tienda para su blog
Web – Demo – Descargar V3.6.8
- Es una solución robusta y contrastada..
- Se instala como un plugin de WordPress.
- Redes Sociales: los productos pueden se importados en FaceBook MarketPlace y Google Base.
- Puede configurarse el aspecto en base a css y templates.
- Funcionalidad share this, para compartir los contenidos en redes sociales y bookmarks.
- Integrado con Google Checkout, Paypal, Authorize.net, Payment Express, y otras formas de pago seguro.
- Cuenta con el respaldo y soporte de una gran comunidad.
Le he echado un vistazo a tu blog y das una cantidad de información impresionante y muy útil. Un gran trabajo. Ahora sólo te pido 20 segundos de tu vida para que leas alguna de las historias de http://www.hiperbreve.blogspot.com Quiero lectores críticos que dejen sus comentarios y, si crees que merezco un voto, pues adelante.
Hiperbreves S.A. en la categoría de ficción.
Hola, genial articulo, me ha gustado. ¿Cuál crees que el más seguro y el más fácil para diseñar una plantilla?
Salu2
Hola Datzerox, échale un ojo a Magento.
Gracias!
Yo monté mi tienda con oscommerce, espero les guste.
un análisis exaustivo, buen trabajo! sólo falta recabar opiniones de cual se recomienda más.
saludos
Creo que la elección de una plataforma u otra depende de tus necesidades, es difícil proponer una solución de manera global para todos los usuarios. Pero si me pides que me moje creo que Magento puede acabar llevándose el gato al agua.
Igancio, si bien el post tiene un par de meses, con la nueva versión de Magento, ya el gato tiene las patas mojadas.
😉
Hola Damian, aún no he probado la nueva versión de Magento 1.2.01, pero asegurán que soluciona la mayor parte de los bugs que quedaban. No se si el gato tiene definitivamente las patas en el agua pero al menos ya se ha dado un chapuzón. 😀
Yo hace dos días que estoy jugando con la nueva versión.
En cuanto a la corrección de bugs, es cierto que se han solucionado muchos, pero aún quedan mucho más por resolver.
Por suerte, la plataforma tiene una comunidad muy activa.
Hasta ahora entrare a dar mis primeros pasos en el ecommerce, vi el articulo y me ha parecido excelente, por eso quise postear este comentario para agradecerte por el mismo, suerte!
Gracias por tu comentario Jorge.
Hola ignacio, sabes si existe una plataforma de e-commerce desarollada en java? gracias
Hay varias gratuitas. Yo no he probado ninguna de ellas así que sólo puedo darte las direcciones para que les eches un ojo.
http://www.avetti.com
http://www.konakart.com
http://www.theserverside.com
…
hola Ignacio, de casualidad no sabes si oracle tiene plataforma ecommerce??
Hola Jorge.
Oracle es un sistema de gestión de Bases de Datos, no es una plataforma de desarrollo.
Lo que si puedes encontrar son paquetes de e-commerce que funcionen sobre una BD Oracle, de hecho la mayor parte pueden ser configurados para trabajar con ella.
Bueno, realmente no me referia al motor de base de datos sino a las aplicaciones que comercializan. Lo que encontre se llama istore, he encontrado algunas caracteristicas pero en otras paginas porque la principal de oracle no tiene mucha informacion.
Has visto el Catalook de DotNetNuke, he montado un par de tiendas con él y resulta muy completo y funcional. Sobretodo esta bastante solucionado el tema SEO.
Hola, pero la plataforma de e-commerce AspDotNetStorefront no es open source verdad? Por lo que he visto en la web la licencia cuesta 1.500 $
ese es otro módulo que no conozco.
El DotNetNuke es un CMS opensource pero si que es cierto que el Catalook es de pago 50€ la versión standar y 80€ la version profesional.
en http://www.dnnsoft.com/ tienes los precios
con códgo fuente son 124€
en http://www.interdigital.es/DotNetNuke/TiendasVirtualesconDNN.aspx tienes un resumen de características en castellano.
en http://www.dnnsoft.com/DNNModules/tabid/52/ProductID/2/List/1/SortField/0/Default.aspx caracteristicas en ingles (completo)
Ok, le echo un ojo. Muchas gracias por la info.
Buen post.
En principio voy a probar Magento (aunque no he podido instalarlo en mi hosting de prueba y lo tendré que instalar en casa).
Gracias.
Estimado Ignacio, en primer lugar felicitarte por la gran cantidad de información de calidad que ofreces 🙂
Espero impaciente el siguiente artículo de esta serie, sobre todo la parte en la que se promociona una tienda online.
Por cierto, tengo la impresión de que hay un error en la primera tienda comentada (PRESTASHOP), dices que es la más antigua y creo que esa afirmación se refiera al osCommerce 🙂
Un saludo
Logan5 – MarketingeInternet.com
Hola Logan, no sabes cómo te agradezco que te hayas tomando la molestia de comentarme la errata. La corrijo ahora mismo.
Un saludo.
Ignacio
Vengo siguiendo el dearrollo del post, donde cada uno va agregando sus opiniones y experiencias sobre las distintas plataformas que nombraste.
En mi caso, como escribí en uno de los comentarios, trabajo mucho con Magento.
Hoy le haría una corrección y unos agregados a tu descripción.
En cuanto a la corrección, es que la cantidad de documentación se debe solo a la comunidad, más que a Varien en si. De hecho, ésta viene siendo una crítica repetida desde la comunidad. He de reconocer que Varien viene portándose mejor al respecto.
En cuanto a los agregados, además del detalle del multiksin y multilenguage, está el tema de los múltiples dominios o subdominios aplicables para cada store view.
Hace unos días se lanzó la versión 1.2.1, la cual, entre otros detalles, permite el uso de productos descargables dentro de otro tipos de productos.
Entiendo que esto habre un nuevo abanico de posibilidades en cuanto a la oferta de productos.
Hola, quiero pedir una sugerencia quiero realizar un sitio de e-commerce para presentar como proyecto de grado, uds. que tienen experiencia, cual de las herramientas open source me recomendarían? y otra pregunta pq dentro de las opciones que exponen, no mencionan a joomla
Hola Gabriela, Joomla no es una plataforma de e-commerce, se trata de un gestor de contenido (cms). Lo que sí existen son soluciones de e-commerce que funcionan sobre Joomla, como por ejemplo: VirtueMart.
Sobre las soluciones actuales te recomendaría que probaras la demo de varias y estudies a fondo sus características para saber cuál es la que mejor se ajusta a tus necesidades.
Como ya he comentado en alguna que otra ocasión Magento es la plataforma que actualmente viene pegando con más fuerza, por otro lado oscommerce es la que cuenta con más soporte y usuarios.
Un saludo.
Tengo entendido que si lo que quieres es algo fácil, rápido y moderno, PrestaShop es una opción muy recomendable.
Yo hoy la voy a instalar, ya os comentaré que tal 🙂
Logan5 – MarketingeInternet.com
PrestaShop ofrece una interfaz muy 2.0, saca provecho de Ajax para evitar recargar innecesarias y utiliza librerias js para crear animaciones y transiciones. Podéis echarle un ojo en:
http://www.prestashop.com/en/showcase_demo/
Hola Ignacio,
Acabo de instalar el prestashop 1.1, lo único que desconozco la forma de configurar los módulos de google adsense y google analytics.
Ya que los tutoriales son muy breves y no especifican sobre estos 2 módulos.
Algún blog, tutorial que explique esto?
Gracias,
Hola Grey, personalmente no conozco ninguno pero tal vez algún lector pueda ayudarte con esto.
HOla Ignacio. Excelente lugar de encuentro este hellogoogle.
Quiero hacerte una pregunta, a ver si puedes echarme una mano. Tengo que pasar una base de datos (tienda oscommerce vamos) a virtuemart. ¿Existe algún componente o programa que haga el cambio automáticamente?
Espero tu respuesta… un saludo y buen trabajo. ánimo.
excelentes comentarios…ignacio una duda….estoy bajando las plantillas de magento pero necesito saber si el precio se puede modificar en otras monedas que no se el dollar y el euro….se puede en pesos chilenos??….
Hola Rodrigo,
Para eso puedes utilizar módulos de pago como este:
https://chile.dineromail.com/DM_PDC/landing_res.asp?r=12004099601330
Un saludo.
Hola Jose, me temo que ambos sistemas no son compatibles y no te va a resultar sencilla la tarea de conversión. Te recomendaría que accedieras a los foros de debate de ambas aplicaciones para ver si alguien ha resuelto antes este problema.
Un saludo.
@rodrigo
Para especificar el tipo de moenda a usar, tenés que ir, en el backend, a:
System -> Configuration -> Currency setup.
Ahí elegís el base currency y el default display currency, que será la moneda sobre la cual se trabajará.
Si aparte tenés más de un store view, podés indicarle a cad asotre view que currency se va a mostrar, pero toda operación quedará guardada con tu base currency.
Saludos.
Hola buenas tardes yo he hecho mi site desde cero solo queria pedirte una opinion a ver que te l te parece o si crees que deberia optar por usar alguna de estas herramientas. Otra cosa quiero montar un sitio de descargas como lo puedo hacer
Hola, sabes como se podria relacional Open Cart con DineroMail??
Buenos días Ignacio, gracias por tus magníficas aportaciones de calidad. Un gran artículo sobre plataformas de e-commerce open source, estoy ansioso por leer el próximo que publiques.
Tengo un par de dudas que quizás puedas aydarme a solucionar:
1. ¿Qué plataforma aconsejas como la más robusta, fiable, versátil y con capacidad de buen posicionamiento SEO?
2. Si dudamos entre utilizar Magento o OsCommerce, crees que es mejor decantarnos por ahora por OsCommerce como plataforma más robusta y capaz de un buen SEO?
Muchas gracias de nuevo.
Un saludo!
Hola Cesar. Cualquiera de las dos opciones que propones es robusta y muy fiable, pero si el aspecto SEO es un factor prioritario en vuestro caso, os recomiendo Magento.
Hola, tengo que desarrollar una tienda virtual (es para un proyecto de la universidad) para una empresa determinada y se usara un cms (todavia no elegimos), pero quisieranos saber que paso es el primero q tengo que dar, es decir en la parte del analisis para el desarrollo que es lo que se deberia incluir ya es es muy diferente a hacer la tienda desde cero. Gracias
Hola que tal, tengo una duda dentro del articulo a lo que haces una descripcion de magento dices «incorpora un gestor de contenido CMS» entonces mi duda es que si magento en concreto no es un cms…
Hola. Magento es una herramienta de e-commerce, joomla, drupal, php-nuke son cms.
Hola,
Queria preguntarte q opinion tienes respecto al futuro de Magento.
Estuve mas o menos siguiendolo, y vi q luego de lanzar la version Enterprise, la comunidad es como que se desinflo, no hay tanta gente en los foros como antes.
Me parece a mi, o es asi?
En este tiempo, desde que creaste este post, salio algun nuevo jugador de peso entre los open source de ecommerce?
Saludos y Exitos!
Claudio
Hola Claudio.
Creo que Magento tiene un futuro prometedor como plataforma de e-commerce open source, aunque no sabría decirte si algún día se convertirá en el referente como WordPress lo hizo dentro de las plataformas de blogs y Joomla enCMS. Lo que si es cierto es que las soluciones open-source de comercio electrónico no suelen tener buena acogida en webs de empresas grandes, sobre todo porque suele ser necesario recurrir a sistemas que permitan balancearse entre varios servidores para dar servicio a un número alta de peticiones. Por este motivo la solución más indicada son empresas especializadas que dan un servicio de e-commerce integral.
Suelo actualizar el post regularmente con las herramientas que van saliendo, así que os mantendré al tanto de todo lo que vea por ahí.
Excelente gracias
Hola:
Me gustaría saber si alguien de las personas que leen éste foro ó el mismo administrador poseen experiencias en elasticpath (OPEN J2EE). Básicamente por si lo han empleado y ver que opinion tienen
Muy interesante tu articulo amigo,pero una ayudita si te darian a escoger entre oscommerce y VirtueMart x cual de las dos optarias y x q?
Saludos y gracias.
Hola Wilder, no puedo decantarme por uno sin conocer las particularidades de tu caso.
Te recomiendo que pruebes las dos herramientas (desde sus webs puedes acceder a una versión demo) y mires cuál es la que mejor de ajusta a vuestras necesidades.
Un saludo.
Tenes idea si Virtuemart se puede usar para tiendas con 4.000 productos?
Es un soft. seguro y estable como puede ser oscommerce?
Es complicado meter mano en el codigo? Habia leido por ahi que no esta muy bien programado.
Necesito hacer algo simil multishop, donde haya muchas tiendas, tipo un mall. Q tienda me recomendas para tomar como base de cada vendedor?
Gracias
Claudio