El problema deberías buscarlo en el servidor smtp que estás utilizando para enviar tus e-mails que posiblemente haya sido incluido en varias listas negras. Mi recomendación es que utilices una herramienta de e-mail marketing como Risght Now o Mail Chimp. Son herraminentas bastante económicas, con un relay muy seguro y que te ofrecen estadísticas pormenorizadas sobre el estado de tus envíos. Suerte.

vaya ignacio .. ni tiempo para leer tus respuestas y dedicación al tema.

He coincidido con esta página buscando, como todos, una solución al problema de ser víctima de querer hacer algo normal y verme considerado como el coco.

Solo quiero usar listas de distribución para enviar comunicados de prensa y .. ohhh . maravilla rechazado de entrada por el 50% como peligroso, como spam .. joder, solo una simple nota de prensa y una foto, como correo oculto, en bloques de 25 destinatarios.

¿me tengo que olvidar?, ¿hay alguna forma de ser considerado una persona normal? … mis correos son a periodicos, revistas o agencias

Gracias anticipadas por una posible solución

algunos correos de campañas publicitarias se considerarias spam o el exceso de esos correos recividos seria un spam

Hola,, mi problema es que no tenia el registro SPF… y por eso entraba en la lista negra de XBL… cree el registro pero eso no garantiza que no vuelva a entrar ya que si uno manda correos masivos volves. el problema es que uno manda mailing.

Si, así es.Y es un gran problema ya que tengo que luego sacarlos de quarentena y enviarlos a los destinatarios y les llegan con el encabezado “released from quarantine”.
No sé si hay alguna forma de que el servidor firewall identifique los mails de mi dominio y no los filtre o los reconozca como buenos. Claro, evitando los verdaderos spam que clonan las direcciones.
La mayoria de usuarios usa la internet deTelefónica con IPs dinámicas, muchas de las cuales están en listas negras.

Hola Luis.

A ver si lo entiendo bien.

Tenéis un servidor de correo en vuestra oficina donde tenéis creadas varias cuentas de usuario.
Dices que cuando mandáis emails desde fuera de la oficina utilizando alguna de esta cuenta son catalogados como SPAM por vuestro propio servidor.
Es así?

Hola Ignacio, Tengo el problema que cuando mis usuarios (de nuestro propio dominio) envian sus mails desde fuera de la oficina, mi servidor los cataloga como spam en su gran mayoria.
Tengo un servidor firewall con linux que es el que filtra los correos.
Cuando se envian dentro de la oficina no hay ese problema porque van directo al servidor.
Por favor tienes alguna idea de como podria solucionar este problema? Muchas gracias.

Hola. Una vez que entras en una lista negra no es fácil salir y en ocasiones sólo es posible hacerlo previo pago. Te recomiendo que contactes con la lista negra en la que has sido baneada y solicites que os saquen de hay argumentando que habeís saneado vuestras bases de datos de envío y que no practicais Spam. Suerte.

Gracias por tu respuesta Ignacio, tienes razon,la base de datos no tenia garantía, asi que he procedido yo mismo a verificarla, principalmente he eliminado todos los dominios internacionales y gratuitos y solo me he quedado con los .pe (Peru). Luego de eso he procedido a validarlos y sólo enviar a los correos .pe existentes, pero igual persiste este bloqueo de cbl.abuseat.org , alguna otra sugerencia?

Hola. El volumen de envío no es causa suficiente para ingresar en una lista negra. Mi recomendación es que se asegure de que su BD de emails está correctamente saneada y que todos sus destinatarios han solicitado ser informados por mails. Si la BD de emails la ha comprado, pida garantías a la empresa que se la vendíó. Por otro lado, no estaría mal que se asegurara que sus servidores no están infectados por algún tipo de troyano o gusano, que pueda estar utilizándolos para enviar SPAM. Un saludo y suerte.