El SPAM no sólo es un problema para los usuarios de Internet que reciben diariamente en sus buzones docenas de e-mails no deseados en los que se les oferta variados artículos para aumentar su potencia sexual o conseguir una tupida melena. También es un problema muy serio para las empresas que ven cómo sus correos publicitarios o comerciales por algún misterioso motivo son catalogados como SPAM y no llegan a sus clientes.

Recuerdo el caso de una empresa que tras varios años realizando inadecuadas campañas de e-mailings para captar y fidelizar clientes, acabó consiguiendo que el 75% de sus correos fueran catalogados como SPAM y nunca llegaran a su destino. Los responsables de marketing se reunieron y tomaron una decisión: había que comprar un ordenador con una capacidad 100 veces mayor de envío de correos. Por supuesto aquello no funcionó.

Lo primero que debe conocer son los dos motivos principales por los que sus correos pueden ser catalogados como SPAM:

1. Los destinatarios de sus correos no deseaban recibirlos o no son capaces de visualizarlos correctamente y realizan una denuncia de SPAM en las listas RBL (listas negras publicas internacionales). 
2. Sus correos son detectados automáticamente como SPAM por un filtro Bayesiano.

Si quiere saber cómo evitar que sus e-mails sean catalogados como SPAM le recomiendo que lea el siguiente artículo de HelloGoogle.com donde detallo consejos muy concretos y prácticos, que le ayudaran a optimizar el ratio de recepción de sus campañas de Marketing:

1. Filtre su base de datos de e-mails para evitar envíos innecesarios.

• Elimine e-mails incorrectos de su base de datos. Los correos del tipo aa@aa.es son fácilmente descartables.
• Ofrezca un servicio para que sus clientes puedan actualizar sus correos: Más del 30% de sus clientes podrán cambiar de correo a lo largo de un año.
• Utilice servicios de list hygiene: Más del uno por ciento de sus correos serán direcciones mal formadas del tipo johngmail.com que claramente deberían ser john@gmail.com. Las aplicaciones de list hygiene son capaces de corregir este tipo de errores de sus bases de datos.
• Elimine de su base de datos direcciones de correo “Spam flag": Se trata de direcciones de correo que se han añadido de manera malintencionada y que pueden hacer que su empresa se autodenuncie en listas negras. Por ejemplo: abuse@somedomain.

2. Tenga presente la siguiente guía de Buenas prácticas para obtener el permiso de las personas que recibirán sus e-mails.

• Realice el sistema de suscripciones más conservador que pueda permitirse: Antes de incluir una dirección de correo en su base de datos, la mayoría de las empresas envían a sus suscriptores un correo de confirmación en el que se solicita que confirmen su interés en recibir información comercial por correo.
• Conserve la dirección IP de sus suscriptores: Le permitirá cubrirse las espaldas en el caso de que se vea en la necesidad de conversar con ISPs y Listas negras.
• Evite comprar listas de e-mails, y si lo hace, investigue la fuente de estas listas. Puede recurrir a un trustworthy list
  broker para que le asesore en la adquisición de una lista de calidad.
• Permita que sus clientes puedan desuscribirse de manera clara, sencilla y rápida.

3. Elija el ISP de su servidor de correo cuidadosamente.

Si su ISP ha sido denunciado a una blacklist, los correos que envía a través de sus servidores serán catalogados como SPAM. Puede apuntarse a la siguiente lista de discusión sobre SPAM http://peach.ease.lsoft.com/archives/spam-l.html donde podrá buscar ISP de confianza.

4. Cuide minuciosamente el contenido del Subject y cuerpo de sus correos para evitar los filtros anti-spam por contenido o filtros Bayesianos. 

Los filtros Bayesianos aunque representan la última técnica en la lucha contra el SPAM se basan en un método estadístico descubierto en el siglo XVIII, por el clérigo y matemático Thomas Bayes, (1701-1761). La estadística bayesiana es una herramienta muy eficaz para poder calcular la probabilidad de que ocurra un suceso determinado, en nuestro caso que un e-mail sea SPAM. Para realizar este cáculo estadístico nos basamos en la experiencia de lo ocurrido anteriormente en casos semejantes.

Para evitar que nuestros e-mails sean catalogados como SPAM por un filtro Bayesiano es importante que conozcamos cómo funcionan: Cuando un ISP recibe un email y una persona determina manualmente que se trata de un caso de spam, se observa la frecuencia relativa de cada una de las palabras del mensaje, se calcula su probabilidad de ocurrencia y se actualiza el filtro Bayesiano con esta información. También se hace exactamente lo mismo con los mensajes que se reciben y son considerados como no spam.

Cuando ya hemos entrenado a nuestro filtro Bayesiano con muchas palabras asociadas a la práctica de spam y no-spam, podemos pedirle que calcule de manera automática  la probabilidad de que cada e-mail que se reciba sea o no sea spam en función de las palabras que contiene, por ejemplo "viagra" ó "gratis", "enlarge". Así se calcula la probabilidad de que el mensaje sea spam. A esta cifra se le llama "spamicidad" y cuando  supera un umbral (por ejemplo el 90%), se puede clasificar de manera segura como spam.

Una vez entrenado, un filtro Bayesiano ofrece muy pocos falsos positivos, ya que a diferencia de otros filtros, ataca la esencia del problema del spam: el contenido del mensaje. Recuerde que el método bayesiano es multilingüe e internacional, un filtro anti-spam bayesiano, al ser adaptable, puede utilizarse con cualquier idioma.

Por tanto, para evitar los filtros Bayesianos debe prestar especial atención al contenido y redacción de sus e-mails:

• Evite utilizar un estilo demasiado comercial en la redacción de sus contenidos.
• Evita las expresiones y palabras demasiado agresivas como "FREE", "GRATIS", "COMPRE AHORA" o "DESCUENTOS".
• No escriba nunca en mayúsculas en el Subject.
• Evite el uso excesivo de signos de admiración o símbolos como $$.
• Evite la utilización de la frase “haga click aquí ”.
• Evite las frases redundantes y las instrucciones poco concisas.

Además, las más avanzadas soluciones en materia anti-spam incluyen un motor de filtro bayesiano de segunda generación, lo que supone no sólo un simple análisis de texto, sino también un amplio exámen de la forma y los atributos de los archivos adjuntos. 

Si tiene curiosidad por ver cómo funcionan los filtros bayesianos, puede descargarse el programa gratuito anti SPAM K9 desde esta dirección.

5. Cuide el código HTML de sus e-mails:

• Evite las imágenes de fondo, en muchos webmails no se visualizarán.
• No ponga texto editable sobre las imágenes de fondo, pues al desaparecer la imagen perderán su contexto.
• Todas las imágenes deben tener la etiqueta "ALT" y “TITLE” con su correspondiente texto descriptivo.
• No utilice hojas de estilo CSS externas, ni declare los estilos en la cabecera pues algunos webmails los eliminan.
• Aplique los estilos CSS directamente sobre los tags (style="…").
• Utilice tablas para la maquetación de sus contenidos.
• Evite los layouts líquidos .
• Evite siempre incluir controles ActiveX
• No utilice imágenes animadas ni flash.
• Incluya siempre el charset para la definición de los caracteres en el idioma correspondiente.

6. Configure correctamente su infraestructura de envío de e-mails:

• Mantenga Activado la resolución inversa de DNS: Muchos filtros de correo utilizan la resolución inversa para asegurarse que la compañía que se supone está enviando los e-mails es realmente el emisor. En el caso de que no esté activa, sus correos no se enviarán.
• Compruebe si mantiene Relays abiertos en su servidor de correo y ciérrelos: Los Spammers a menudo buscan relays abiertos para enviar sus correos a través de los servidores de correo de otras compañías.
• No haga relay entre servidores antes de enviar los correos: Los correos de algunas empresas suelen viajar entre varios servidores internos antes de entregarlos al destinatario final; ésto podría ser irrelevante si no fuera porque el relay entre servidores es una práctica habitual entre los Spammers para intentar ocultar la procedencia de sus correos. Tenga en cuenta que cuanto menos relay haga, menos dudas habrá sobre la procedencia de sus correos.
• Utilice un formMail seguro en su página web: Un agujero de seguridad en su formulario de envio de correos puede ser una puerta abierta para que los Spammers envíen información desde su servidor de correo.

7. Monitorice constantemente su sistema para saber si está ocurriendo un problema. Hay varias formas de saber cuándo hay un problema en la entrega de los correos:

• Monitorice los ratios de entrega por dominio: De esta manera puede comprobar por ejemplo si hay una caida en los ratios de entrega de correos de GMail.
• Monitorice sus campañas de e-mails antes de comenzarlas: Antes de lanzar una campaña es importante asegurarse que nuestros correos serán aceptados por los principales ISP (en la práctica los 15 ISPs principales representan el 60% del mercado). Existen empresas de seguridad que ofrecen servicios de chequeo automático de e-mails para saber si sus campañas pasarán los filtros antispam de los principales ISPs.
• Monitorice las blacklists: Compruebe si su servidor de correo está dentro de alguna lista negra. Algunos sistemas de seguridad ofrecen un servicio de Blacklist Alert que le alerta si su servidor de correo se encuentra en más de 300 blacklists.

8. Mantenga buenas relaciones con los ISPs.

Siempre es de ayuda saber a quién dirigirse cuando hay un problema, pero recuerde que para mantener una buena relación es importante dedicarle mucho tiempo y recursos.

9. Y por supuesto, no haga SPAM.

El envío masivo e indiscriminado de e-mailings a personas que no los han solicitado, no le harán incrementar sus ventas. Por el contrario dañara la imagen de su empresa y tarde o temprano acabará originándole serios problemas. 

Espero que con la ayuda de estos consejos sus campañas de e-marketing acaben llegando siempre a buen puerto. 

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Cuando usted pregunta cuál es el ranking de su web, ¿tiene claro qué quiere conocer realmente? Lo cierto es que no existe un ranking en Internet, o al menos no existe un ranking único. De momento no hay un organismo o consorcio que se haya ocupado de analizar las webs bajo un prisma determinado para finalmente establecer un orden lógico en la red. Lo mismo ocurre en el mundo real, ¿alguna vez se ha preguntado cuál es su popularidad? Es difícil conocer si gozamos de una popularidad 5 o una popularidad 7, principalmente porque necesitaríamos un referente inmutable con el que compararnos y también conocer una innumerable cantidad de factores tales como nuestra situación económica, nuestra salud, nuestra cartera de amigos y enemigos, etc

Sin embargo, volviendo al mundo virtual, existen varios ratios que miden diferentes aspectos importantes de una web. Atendiendo a todos ellos podemos hacernos una idea global del ranking de nuestro Sitio en Internet.

Es importante conocer estos rankings para poder evaluar la evolución de nuestra web a lo largo del tiempo, y poder tomar medidas de promoción en función de un baremo objetivo. A continuación veremos cuáles son los rankings web más importantes:

1. Page Rank.

El PageRank es el ratio utilizado por el popular motor de búsqueda Google para medir la importancia o relevancia de una página.

PageRank™ es una marca registrada y patentada por Google

El algoritmo de PageRank fue desarrollado por los fundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin , en 1998 como parte de un proyecto final de carrera. Este algoritmo está basado en el estudio Science Citation Index (SCI) desarrollado por Eugene Garfield durante la década de los 50.

El algoritmo de PageRank deposita en la comunidad web toda la responsabilidad a la hora de ponderar la importancia de una web. Cada enlace de una página A a otra página B, representa un voto. A este voto se le debe aplicar un factor de corrección en función de la importancia de la web que realiza el enlace. Los enlaces de las páginas importantes tienen mayor fuerza que los enlaces de las páginas menos importantes. Por tanto el PageRank de una web se define recursivamente y depende del número de páginas que la enlazan y de cada uno de los PageRanks particulares de estas páginas.

La manera más sencilla de conocer el PageRank de una página es instalando en nuestro navegador la barra de búsqueda de Google. Esta herramienta muestra el valor del PageRank en una escala de 0 a 10.

Los valores que se muestran en la Google Toolbar no se corresponden con el valor real del PageRank. Según la ecuación y los propios creadores de Google, los miles de millones de páginas contribuyen de media con un valor de 1 al PageRank total de Internet. Si todas las páginas de Internet enlazaran a hellogoogle.com, el pagerank de mi página sería exactamente el PageRank total.

Google dividie el rango completo de valores de PageRank en 10 partes - cada parte está representada por uno de los valores mostrados en la toolbar. Por tanto la toolbar sólo muestra en qué parte del rango total de PageRank se sitúa la página y no el verdadero valor del PageRank.

Teniendo en cuenta que es mucho más complicado alcanzar un valor cercano al 10 que al 1, mucha gente opina (y digo opina porque Google nunca se ha pronunciado al respecto) que el rango total no se ha dividido en 10 partes iguales si no que las divisiones están basadas en una escala logarítmica. Por ejemplo, podríamos asumir que en una escala logarítmica en base a 10 serían necesarios 10 enlaces para alcanzar un PageRank de 1, 100 enlaces para subir hasta el 2, 1000 para el tres y así sucesivamente.

Evidentemente a medida que el número de páginas web que indexa Google se incrementa, el PageRank total también lo hace y esto consigue que los valores que representan los límites de los 10 sectores también puedan variar. Esto explicaría las repentinas caídas que sufren los webmasters en el pageRank de sus páginas.

Por tanto la barra de Google es un buen indicador para conocer la popularidad que goza una página web en Google.

A modo de curiosidad, en el siguiente enlace puede revisar los sitios que tienen un PageRank de 10

2. Ranking Alexa.

El ranking de Alexa mide la importancia de una web, en función de las visitas realizadas por aquellos usuarios que tienen instalada la barra de Alexa en sus ordenadores. Debemos tener en cuenta que cuanto más tráfico recibe el sitio, menor es su ranking de Alexa. De está forma tenemos que yahoo.com es el Site que actualmente tiene más tráfico y por tanto ostentan el ranking 1 de Alexa.

Actualmente existen más de 10 millones de usuarios en todo el mundo por lo que la muestra es bastante importante.

Usted también puede tener instalada la barra de Alexa en su equipo.

El ranking de Alexa está basado en una combinación de dos conceptos: alcance y páginas vistas:

• El alcance representa el número de usuarios únicos que visitan una web durante un día.
• Las páginas vistas representan el número total de páginas distintas que ha visto cada usuario único durante un día.

Pongamos un ejemplo: Jorge se ha levantado pronto esta mañana y ha leído desde su portátil 10 artículos de hellogoole.com. Su novia Sonia accedió desde el trabajo a hellogoogle.com y ha leído 2 artículos. Jorge después de comer ha vuelto ha acceder a nuestra web para leer de nuevo 2 de los artículos que ya leyó por la mañana. En este caso tendríamos que el alcance sería de 2 y las páginas vistas serían 12.

El ranking de Alexa es un baremo importante para conocer la importancia de una web, pero tiene una serie de particularidades que es necesario conocer para no dejarnos llevar por conclusiones erróneas o incompletas:

• La barra de Alexa sólo funciona para Internet Explorer y Windows, por lo que no contabiliza a los usuarios con otros navegadores como firefox o Safari.
• La popularidad de la barra Alexa viene determinada por su idioma (inglés). Por este motivo su uso está más extendido en las culturas de habla inglesa.
• El ranking de Alexa se calcula sobre una gran muestra de varios millones de usuarios, sin embargo no es una muestra suficientemente grande como para poder determinar con precisión el ranking para Sites con poco tráfico (menos de 1000 visitas/mes).
• La muestra es demasiado pequeña para calcular de manera fiable el ranking Alexa de los sitios por encima del puesto 100.000.
• En cambio, cuanto más tráfico reciba un sitio, su ranking de Alexa es más fiable
• La barra de Alexa no funciona para conexiones seguras https.

A efectos prácticos un ranking Alexa menor de 5.000 es propio de un Site de referencia en Internet y un ranking menor de 100 sólo está al alcance de unos pocos pesos pesados: ebay, youtube, etc.

Actualmente yahoo.com ocupa el ranking 1 de Alexa.

3 BookMarks sociales: del.icio.us

Del.icio.us es una web creada por y para la comunidad web, técnicamente se trata de una web de bookmarking social que funciona como una enorme "carpeta de favoritos" en la que podemos guardar todas aquellas webs que consideremos interesantes. De esta manera podemos acceder a nuestra selección de webs desde cualquier ubicación y ordenador. Además podemos descubrir nuevas webs que otros usuarios guardaron y compartir las nuestras con el resto de la comunidad web.

En Del.icio.us podemos utilizar etiquetas para organizar nuestras páginas. También podemos buscar que páginas guardaron otros usuarios para una etiqueta determinada.

Podemos medir la popularidad de una web para una etiqueta determinada analizando cuánta gente la guardó .Por ejemplo, para la etiqueta "web2.0" tenemos que Ebay.com ha sido guardado por 8997 usuarios, Netvibes.com por 27159 y Go2Web20.net por 14961. En cambio para la etiqueta "Auctions", tenemos que e-bay.com ha sido guardada por 8989 usuarios. Podríamos concluir por tanto que para usuarios interesados por la web 2.0, Netvibes es una web más popular que Ebay, aunque para los usuarios interesados en las subastas e-bay.com es una web de enorme relevancia. Lo cierto es que también podríamos deducir que la etiqueta "Shopping" es más popularidad que "web2.0" por él número de páginas que tienen asociadas.

4. Rankings para blogs: Technorati

Technorati es una web muy reconocida dentro de la comunidad web que busca e indexa diariamente información sobre millones de blogs. La naturaleza de esta web es más dinámica que la de la mayoría de buscadores, según ellos mismos dicen, cada día se crean 175.000 nuevos blogs, se escriben 1.6 millones de nuevos artículos y cada segundo se realizan 18 actualizaciones. Actualmente tiene información sobre 110 millones de blogs y es un buen referente para medir la popularida de un blog en Internet

Technorati mantiene en su índice una matriz de blogs interrelacionados entre sí. Estas relaciones se crean cada vez que desde un blog se hace mención a otro con un enlace. Estás relaciones se crean diaríamente de manera muy dinámica, cada hora se crean miles de nuevos enlaces que son automáticamente reportados en Technorati.

Technorati muestra la relevancia de un blog con el concepto de Autoridad. La autoridad de nuestro blog indica el número de blogs que nos hacen referencia. Cuanto más autoridad tengamos, mayor es nuestra popularidad en Internet.

La forma de aumentar nuestra autoridad pasa por conseguir atraer con nuestros artículos la atención de la comunidad web.

5. Otras formas de medir el ranking de una web.

Compare su Site con otros: http://www.ranking.com/

Calcula la popularidad de una web en función de los datos obtenidos de http://www.7search.comy http://www.linkstoyou.com

Ofrece la siguiente información:

• Ranking Web: El ranking que otorga a la web analizada, lo calcula en función de la muestra de usuarios con los que trabaja. A fecha de hoy msn.com ocupa el primer puesto del Ranking.
• TrustGauge: Refleja el nivel de confianza que ofrece la web a los usuarios. Lo calcula en base a diversos factores como puede ser la presencia de páginas seguras https, la posibilidad de realizar pagos a través de webs de terceros como PayPal, el tráfico de la web, etc.
• Links: Muestra el número de webs que nos enlazan actualmente, es un valor aproximado que calcula gracias a los datos obtenidos de algunos buscadores.
• Category Rank: Refleja el ranking de nuestro Site dentro del sector al que pertenece. En este caso es necesario que el webmaster ubique la web en el sector apropiado ya que la aplicación no es capaz de hacerlo por si mismo.

Puede conocer la popularidad de su web a través de sus enlaces

Existen diversas herramientas para webmasters que calculan la popularidad de una web analizando sus back-links o enlaces entrantes. Los enlaces son una consecuencia directa del interés que una web despierta en la comunidad y por tanto es un buen ratio para medir la popularidad de una web.

La fiabilidad de los datos que ofrecen las herramientas varía en función de las fuentes de las que se nutren. En este sentido, las principales fuentes de datos son los buscadores y directorios de Internet.

Un ejemplo de estas herramientas son:

http://www.marketleap.com/publinkpop/ (Fuente: AllTheWeb, Alta Vista, AOL, Google, HotBot, MSN )

www.widexl.com/remote/link-popularity/index.html (Fuente: Google, AllTheWeb, AltaVista, AOL, MSN, HotBot, Lycos)

http://www.linkpopularitycheck.com/ (Fuente: AllTheWeb, Alta Vista, MSN)

http://www.seotoolkit.co.uk/link_popularity_checker.asp (Fuente: Alltheweb, Altavista UK, Google, MSN UK, Yahoo )

www.uptimebot.com (Fuente: Google, AllTheWeb, AltaVista, Hotbot MSN, Teama, Dmoz)

http://www.linkpopularity.com/ (Fuente: Altavista, Google, HotBot )

www.addme.com/popularity.htm (Fuente: AllTheWeb, MSN)

http://www.businessweb.com.au/free/popularity/(Fuente: AltaVista, Northern Light, Lycos, Teoma, HotBot)

http://www.trafficzap.com/linkpopularity.asp (Fuente: AltaVista, AllTheWeb, MSN)

http://www.mikes-marketing-tools.com/link-popularity/ (Fuente: Google, AltaVista, MSN, HotBot, AllTheWeb, and Lycos)

http://www.sitesolutions.com/webtools.asp?F=Form&T=WSPC&URL=(Fuente: HotBot, Lycos, Altavista, Google, MSN)

http://watson.addy.com/(Fuente: AltaVista )

http://www.linkstoyou.com(Fuente: AltaVista, Fast, HotBot, MSN, 7Search)

http://www.linkgnome.com/(Fuente: Altavista, Infoseek/Go, HotBot, Google)

http://www.webmaster-toolkit.com/link-popularity-checker.shtml(Fuente: Google, Altavista, MSN, HotBot, AllTheWeb)

www.absolute-protect.com/populari.htm(Fuente: Google, AltaVista, MSN, HotBot, AllTheWeb, and Lycos)

4. Conclusiones.

Como hemos visto no existe un único ranking web. El PageRank puede ser un buen referente para conocer la popularidad de nuestra web en Google, y por otra parte el ranking Alexa nos permite conocer la evolución del tráfico de visitantes. También hemos visto herramientas para conocer la popularidad de nuestra web en función de los enlaces entrantes. Todos estos rankings son un buen termómetro para medir la salud de nuestra web, de nuestras acciones dependerán que la tendencía sea ascendente o descendente. No olvide que la constancia y la dedicación, son el único camino hacia el éxito. Manténgase firme en el camino y verá los resultados.

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Muy a menudo recibo e-mails de empresas solicitando posicionar su página web para un criterio determinado que consideran clave para conseguir visitantes potencialmente interesados en sus productos. Lo cierto es que todavía existen muchas dudas sobre el proceso de posicionamiento web, que erróneamente se considera misterioso, complicado y solamente al alcance de unas pocos expertos. Le aseguro que la realidad es bien distinta y que si sigue los consejos de este artículo, usted mismo podrá posicionar muy fácilmente su página web para todos los criterios que considere relevantes.

¿Por qué criterios me tengo que posicionar?

Una campaña de posicionamiento será muy poco fructífera si previamente no se realizó un estudio de los criterios de búsqueda que queremos abordar. No hace falta ser un experto en posicionamiento para elegir los criterios más relevantes para su web, simplemente debe realizar un ejercicio de imaginación y ponerse por un instante en la piel de sus clientes potenciales.

Si usted es el propietario de una web que vende paraguas pregúntese por ejemplo ¿Qué escribirían en Google mis clientes si quisieran comprar un paraguas? Seguramente su primera opción serían criterios como: “comprar paraguas” o “venta de paraguas”. Ahora piénselo un poco más detenidamente, es un poco extraño que este tipo de términos tan generales atraigan las visitas de clientes verdaderamente potenciales. Una señora que navega por internet en busca del paraguas de sus sueños, no recurrirá a términos tan generales, en cambio sería sensato pensar que optaría por criterios más específicos como: “paraguas de carolina herrera”, “paraguas de firma” o “paraguas de diseño”. Además debe tener en cuenta que posicionar su página web será más sencillo, cuanto menos general sean los criterios elegidos, esto es lo que se denomina “long tail” en el mundo SEO.

Existen herramientas especializadas en el análisis de criterios de búsqueda que le pueden ayudar a tomar una decisión. Una de ellas es la herramienta para palabras clave de Google AddWords. Se trata de una herramienta online que le permite obtener a partir de un criterio conocido nuevas ideas sobre palabras clave relevantes para su negocio. Utiliza la base de conocimientos de Google por lo que le garantiza una gran fiablidad.

¿Y ahora…qué tengo qué hacer para posicionarme?

1. Seo CopyRighting: mime el contenido de su página web.

Tras un pormenorizado estudio hemos decidido que queremos posicionar nuestra página web por el criterio:”Cunas para bebés gordinflones“. Para conseguir un posicionamiento por este término, es imprescindible que contemos con un buen contenido. Es muy importante que mimemos el contenido de nuestra página, sólo es posible alcanzar un posicionamiento óptimo con un contenido de calidad:

• Cuide la ortografía y la gramática de manera minuciosa.
• No meta paja: el contenido de su web debe ser conciso y claro, no esriba por escribir. Es preferible disponer de un par de párrafos interesantes que varias páginas.
• Despierte el interés de la comunidad web: redacte la información de manera amena en las descripciones y sea preciso en los detalles técnicos.
• Incluya toda la información que sus clientes pueden demandar: precios, imágenes, enlaces relacionados, etc.
• Cuide la densidad del término a posicionar dentro de la página: Debe procurar que la frase “cunas para bebes gordinflones” aparezca dentro del contenido. No debe meterlo nunca con calzador
• Utilice sinónimos y palabras relacionadas con el término a posicionar.

2. Tags de cabecera y tags semánticos.

Ahora es el momento de codificar su contenido en HTML para conseguir la mayor repercusión en Google. Google no lee texto plano sino código html, por este motivo es muy importante que conozca la mejor forma de presentarselo:

• Utilice tags de cabecera H1, H2, H3…Hn para establecer un órden jerárquico en el documento. Google otorga mayor relevancia al texto cuanto menor el orden del tag H que la contiene. De esta manera deberíamos definir el título principal con H1, un subtitular con H2 y utilizar esta metodología para ordenar la información de todo el documento. Un ejemplo sería:<h1>Las nuevas cunas para bebes gordinflones, una nueva manera de entender el descanso</h1>

  <h2>Si su bebe ya no cabe en la cuna que le dejó su hermana, puede que haya llegado el momento de renovarla. Descubra las nuevas cunas ergonómicas desarrolladas con fibra de vidrio y látex que garantizan el descanso de su tocinillo de cielo.</h2>

• Incluya cada párrafo dentro de un tag <P> y evite los saltos de línea innecesarios.
• Destaque la información en su página con tags semánticos <STRONG> </EM>. Se denominan tagas semánticos porque otorgan un significado al texto. Strong (Fuerte) y emphasize (Enfatizar) se utiliza para indicar a Google que el texto tienen especial relevancia.
• Incluya en todas sus imágenes un atributo alt, con su descripción. Debe tener en cuenta que Google no es capaz de reconcer la información visual.
• Todo lo que dije anteriormente es cierto pero debe aplicarlo con moderación y elegancia. Si después de leer los puntos anteriores tenía la tentanción de llenar su documento de <H1>s y <STRONG>s, olvídelo. Su página será ininteligible y muy posiblemente Google la considere fraudulenta y la ignore completamente. Aquí, como en la mayoría de situaciones de la vida, la virtud se encuentra en utilizar las cosas en su justa medida.

3. Optimice los títulos

El título de la página que va incluido en el tag <TITLE> es la principal fuente de información sobre la página para Google. Debe tratarlo con especial mimo y estudiarlo con detenimiento pues su contenido será la información que encontrarán sus visitantes en la página de resultados de Google (SERP).

En el caso de nuestra página de ejemplo podríamos tener el siguiente título:

<TITLE>Cunas para bebés gordinflones, todos los artículos para el recién nacido.</TITLE>

En el siguiente artículo puede conocer todo lo que necesita para optimizar los títulos de su página web.

4. Optimice la URL de la página web

La ingeniería de urls es una de las piezas claves del posicionamiento web. Una url debe ser descriptiva para ayudar al posicionamiento, pero a la vez escueta y clara pero facilitar su uso por los usuarios. No existe una url perfecta para posicionar un criterio, pero los siguientes consejos le ayudaran a tomar una decisión:

• Incluya las palabras clave dentro de la url.
• Puede utilizar los caracteres “_” “-” para separar las palabras. Personalmente prefiero el guión bajo “_”, pues creo que dificulta menos la lectura.
• Evite urls demasiado largas o demasiado cortas.
• Puede jerarquizar la url: Incluya en el nombre del directorio el término más genérico (pejm: cunas) y en el nombre del archivo las características (pejm: para bebés gordinflones)pejm: /cunas/bebes_gorninflones.htm
• Puede trabajar sólo con directorios: Inluya en el nombre del directorio los términos más relevantes del criterio a posicionar y utilice un nombre de archivo genérico:pejm: /cunas_bebes_gorninflones/index.htm
• No compre un dominio para posicionar una web. El dominio www.cunas_para_bebes_gorndinflones.com no le ayudará a posicionar su web antes ni mejor, por el contrario conseguirá que las direcciones de su web sean inmanejables y complicará muchísimo la labor de sus visitantes. En el siguiente artículo encontrará algunos consejos para elegir un buen nombre de dominio.

5. Cuide sus meta contenidos.

Si bien es cierto que el contenido de los META Keywords y Description no tienen especial relevancia en el algoritmo de indexación en Google, no debemos pasar por alto que juegan un papel importante en el desarrollo de nuestra web. Por ejemplo, Google utilizará el contenido del META Description para describir nuestra página en su página de resultados. Puede leer más la información sobre los META Tags en el siguiente artículo.

En el ejemplo que nos ocupa podríamos tener los siguientes METAS:

<meta name="keywords" content="artículos para bebés, cunas, bebes gordinflones, salud del bebe, bienestar del bebe, crecer sano, bebes y sobrepeso" >

<meta name="description" content="En esta página podrá encontrar el mayor catálogo de cunas para bebés gordinflones de Internet"/>

6. Consiga enlaces

Los enlaces deben ser una consecuencia directa de una página web de calidad. Los enlaces son un buen medidor del interés que su página despertó en la comunidad web, y a la vez, los enlaces consiguen que nuestra web llegue a un sector cada vez mayor de gente aumentando su popularidad.

• Dé de alta su web en los principales buscadores y directorios. En este artículo puede encontrar más información al respecto.
• Escriba a los webmasters de Sites relacionados con sus productos y servicios para notificarles la existencia de su página.
• Incluya en su web enlaces hacia webs de calidad que le hayan gustado y que considere interesantes para sus propios visitantes.
• No compre nunca enlaces y evite los links desde Site poco claros o fraudulentos.

7. Haga accesible su página

Todo el trabajo que hizo hasta ahora será inutil si Google no es capaz de acceder a nuestra página, entender lo que escribimos e indexarlo de manera eficiente:

• Independice contenido, diseño y funcionalidad: Google sólo indexará el contenido textual de su página, si ubica los estilos en hojas externas y el código javascript en archivos externos, estará facilitando su labor.
• Maquete sus páginas siempre en base a estilos css: La maquetación en base a estilos le permite minimizar el código HTML destinado a posicionar los elementos en pantalla y maximizar por tanto la relación entre HTML y contenido.
• Utilice las tablas exclusivamente para mostrar tablas.
• Evite los frames. Debe tener en cuenta que el contenido de un frame será invisible para Google.
• Evite las redirecciones, especialmente las realizadas en javascript.
• Desarrolle su página conforme a los estándares.

8. Sea honesto

Ante todo sea honesto, cuando cree una página hágalo con ilusión y dedicación, tenga siempre presente a sus visitantes y no cree una página exclusivamente pensada para Google.

Hace poco tiempo leí un artículo en el que analizaban varias campañas de posicionamiento realizadas por diversas compañías SEO, todas habían fracasado excepto una. En la exitosa la empresa había contratado a un editor que diariamente escribía un artículo acerca de uno de los servicios de la empresa. Los artículos eran de tanta calidad que al cabo de un tiempo había fidelizadado a una gran cantidad de gente y en consecuencia las visitas y las ventas on-line de la empresa habían aumentado de manera formidable.

¿Eso es todo?

Sí, esto es todo. Si recurre a cualquier empresa SEO para posicionar su web, su trabajo no diferirá mucho de relatado en este artículo. Espero que a partir de ahora vea el posicionamiento web como una tarea mucho más clara, sencilla y, por qué no, divertida.

¡Se me olvidaba!, no olvide echar un ojo a nuestras cunas para bebes regordetes.

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La importancia de un buen título

Si se fija en la parte superior izquierda de su navegador verá que dice "HelloGoogle, su primera posición en Internet". Bien, éste es el título de mi página web y toda página web tendrá también su título que le identifica y presenta a la comunidad web.

A pesar de su aparente sencillez, el título de una web es una importante herramienta de marketing que permite al webmaster optimizar la presencia de un Site en Internet y facilitar la navegación de los visitantes. No debemos pensar en un título como una característica propia de una página html, sino como una propiedad que atañe globalmente a todo el Site.

En el siguiente artículo podrá conocer todo lo que necesita para escribir los mejores títulos en sus páginas web.

El tag TITLE

El título de una página HTML se define en la cabecera del documento dentro del tag <TITLE></TITLE>

<head>
<title>HelloGoogle, la primera posición en Internet</title>
</head>

Un título cumple 4 funciones:

1. Describe de manera eficiente el contenido de una página web. Por eficiente entiendo el que permita a un visitante encontrar una información o servicio de manera rápida e intuitiva. El título se utiliza para referenciar a nuestra página web desde otros Sites y directorios.
2. Atraer visitantes a nuestra web: El título se muestra en la página de resultados de búsqueda (SERP) como el bloque de información más destacado.
3. Sirve para etiquetar aplicaciones de Windows: Se muestra en el navegador de nuestros visitantes, generalmente en la parte superior izquierda. El título también se utiliza para etiquetar la aplicación en la barra de tareas de Windows y debe permitir a los usuarios localizar rápidamente la página entre todas sus aplicaciones activas.
4. Constituye la fuente de información más importante para los buscadores.

Un buen título permite posicionar mejor mi web en Google

Qué debe tener en cuenta

El título es la principal fuente de información para los motores de búsqueda, debemos mimarlo de manera especial si queremos posicionar nuestra web de manera óptima. Tenga en cuenta las siguientes consideraciones:

1. El título debe describir de manera relevante pero escueta el contenido que nuestros visitantes encontrarán en la página.
   

   Google sólo indexa los 64 primeros caracteres del título, Yahoo en cambio soporta títulos de hasta 120 caracteres. Por tanto la información principal del título debe estar contenida en los 64 primeros caracteres para que funcione óptimamente con ambos buscadores.

   Un título que en Yahoo se mostraría así:
   La importancia de los títulos html para posicionar mi web en Google - Manual de posicionamiento web - Hello Google

   En google se mostraría de la siguiente forma:
   La importancia de los títulos html para posicionar mi web en Google …

   Aunque podemos trabajar con títulos de mayor tamaño, los motores de búsqueda pueden considerar como fraudulentos los títulos de un tamaño excesivamente grande.

2. Cada página de un Site debe tener un título único e intransferible.
3. Utilice la capitalización de textos de manera inteligente para facilitar la lectura y captar la atención de los usuarios de Internet. Puede ver una excelente guía sobre capitalización de textos en la siguiente página: Writer's Block - Writing Tips - Capitalization in Titles.
4. El título debe ser capaz de valerse por sí mismo en cualquier contexto. Por ejemplo, el título "Sobre nosotros" puede ser comprendido dentro de una sección determinada de  la página web pero perderá coherencia si se muestra como resultado de una búsqueda, o cuando un usuario agrega la página a sus favoritos. ¿Cuántas veces ha tenido que renombrar un enlace al añadirlo a sus favoritos?  Jacob Nielsen muestra algunos buenos ejemplos en su artículo: Microcontent: Headlines and Subject Lines (Alertbox Setp. 1998).
5. El título debe contener de manera natural los keywords más relevantes para impulsar el posicionamiento de la web.

   Por ejemplo, el título: Cómo crear un título de una página web

   Podría rescribirse como: Cómo optimizar el título de una página web para mejorar el posicionamiento en buscadores. De esta manera estaríamos posicionando la página para los términos: "posicionamiento en buscadores" y "optimizar el título de una página"

   Recuerde que según el principio de prelación, cuanto más a la izquierda se encuentra una palabra en el título, mayor fuerza de posicionamiento logra.

6. En la redacción de los títulos utilice siempre el lenguaje apropiado para su audiencia (sencillo, técnico, especializado, etc) y evite utilizar abreviaturas.

Cómo debo escribir  mis títulos

1. Home

En la home el título cobra especial importancia pues presenta su empresa a la comunidad web y representa la principal baza en el posicionamiento web del Site. Una mala elección puede tener una repercusión muy negativa en su imagen.

El título de su home siempre comenzará con el nombre de la marca, seguido de una breve descripción del Site o el slogan de la compañía. Debe huir de frases demasiado agresivas y expresar de manera clara quiénes somos y a qué nos dedicamos.

pejm: SOS Bilbao, sociedad protectora de animales de Bilbao sin ánimo de lucro.

2. Páginas interiores de primer nivel

Comenzarán con el nombre de la sección, seguido de una breve descripción de la página. Es muy importante que incluya al final del nombre de la marca para mantener el contexto.

pejm: Cómo adoptar, conozca los trámites para adoptar un animal  - SOS Bilbao

3. Páginas de segundo nivel

Comenzará con el nombre subsección y una breve descripción, incluyendo al final el nombre de la sección y la marca

pejm: Adoptar un perro, un compañero fiel para toda la vida- Cómo Adoptar - SOS Bilbao 

El carácter de separación "-" se suele utilizar por ser batante neutro y el que menos dificulta la lectura, pero recuerde que no tiene ninguna influencia para los buscadores y podemos reemplazarlo por cualquier otro carácter.

Recuerde que AltaVista, AllTheWeb, Google, MSN, y Yahoo! muestran el símbolo de copyright (©), el de trademark (™), y el de registered trademark symbol (®) en los títulos. Puede utilizar &copy; o &#8482; para utilizar el símbolo de Copyright, &trade; o &#8482; para el símbolo de Trademark, y &reg; para el símbolo de registered trademark.

Un título diferente llamará la atención de mis potenciales usuarios.

Puede recurrir a diferentes técnicas para llamar la atención sobre su web en la página de resultados de una búsqueda (SERP), pero tenga siempre presente que un título demasiado agresivo puede restar credibilidad a su empresa.

((( HelloGoogle, artículos prácticos para optimizar la presencia de su empresa en Internet)))

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1. Registre el nombre de su dominio antes de comenzar el desarrollo de su Site. En el caso de dudar entre varios dominios, si puede permitírselo, regístrelos todos.
   En la página http://www.whois.org/ puede comprobar si el dominio en el que había pensado está libre y en caso de estar ocupado quién lo ha reservado.
   Si está realmente interesado en un dominio ocupado puede contactar con el propietario para comprobar la viabilidad de la compra, aunque el precio puede ser considerablemente alto.
   El dominio realstate.net fue recientemente vendido por 300.000$.
   El dominio music.com se encuentra a la venta por 10.000.000$
2. Como primera opción, opte por utilizar el nombre de su marca en el dominio. Ej.: www.bmw.com
3. El nombre de su dominio debe corresponder con el nombre de su Site, servicio, producto o empresa, de otra forma sus visitantes se encontrarían desorientados.
4. Huya de los nombres de domininos genéricos.
   Si su empresa vende coches podría verse tentado a elegir un dominio como http://www.coches.com/ o http://www.vendocoches.com/.
   La percepción de la comunidad web de los dominios genéricos es poco positiva y la imagen de su empresa se vería perjudicada.
5. El nombre de su dominio no debe ser un eslógan.
   Dominios como "Lamejorwebdelmundo.com" se perciben por la comunidad web como poco transparentes o fraudulentos.
6. Un dominio fácil de recordar es un buen dominio. Google es fácil de recordar.
7. Un dominio verbalizable es un buen dominio. Google se puede pronunciar de forma sencilla.
8. Un domino con contenido semántico es un buen dominio. ¿Sabía que Google es una unidad de medida?
9. Decántese por un nombre de dominio corto frente a uno más largo.
   Aunque es posible contratar un nombre de dominio de hasta 64 caracteres, un domino demasiado largo es inmanejable.
   Los dominios cortos son más fáciles de recordar y más rápidos de teclear.
   Un dato objetivo: No existen dominios .com libres de 1, 2, ó 3 letras.
   Sólo quedan disponibles 2.428 dominios .com de 4 letras, es decir, menos de un 10% del total.
10. Tenga presente que Google asocia el Page Rank al dominio de una página. Cambiar de dominio supone la perdida del PR que tenía.
11. Si el dominio contiene de forma natural keywords relevantes en el nombre es una ventaja de cara a la indexación en los motores de búsqueda.
    No debe enfocar la elección de su dominio únicamente por los keywords que contiene.
    Evite la repetición de keywords en el nombre de dominios si no es absolutamente necesario.
12. Evite los caracteres de separación "-","_" en el nombre de su dominio.Ej: venta-de-coches-ocasion.com
    Conduce a errores cuando se transmite verbalmente.
    Son incómodos de escribir.Los buscadores desconfían de este tipo de dominos, no los indexarán antes ni mejor.
13. Utilice sólo artículos y determinantes si el nombre de su Site o Empresa también los contienen.
14. Si el nombre de dominio que buscaba está ocupado, utilice su imaginación.
15. Sea distinto a su competencia, atrévase con nombres de dominio diferentes.
    Utilice la ingeniería de nombres: Saque provecho de la fonética de las palábras, los doble sentidos, etc.
    Qué le parece welcome.to/sweden? o del.icio.us ?
16. Aprenda de las webs más relevantes: Google, Yahoo, Overture, Blogger, Ebay, etc
17. Elija el dominio ".com" como primera elección.
    edu: Se asocian a organizaciones educacionales.
    gov: Organizaciones gubernamentales.
    mil: Organizaciones militares.
    net: Organizaciones que proveen infraestructura de red. A partir de 1996 net y com han sido abiertas a cualquier organización comercial.
    org: Suelen atribuirse a organizaciones sin ánimo de lucro.
    int: Organizaciones internacionales.
    Los dominios propios de un país (.es .uk) son sólo aconsejables para empresas que desempeñan su función únicamente en ese país.
    A los navegadores les gustan los dominios ".com": Pruebe a escribir "hellogoogle" en su navegador.
    Los motores de búsqueda prefieren los dominios ".com"
    A los usuarios les gustan los dominios .com: Si alguien le pidiera que visitara la página de Hellogoogle su primera elección sería visitar "hellogoogle.com".
18. Saque provecho a los subdominios.
    El dominio por defecto es el www, pero puede configurar gratuitamente todos los subdmoinios que necesite: Ej: foro.hellogoogle.com, noticias.hellogoogle.com, etc.
    Google también indexa los subdominios, pero no intente engañar a los buscadores utilizando los subdmoinios para crear múltiples páginas de entrada. Esta práctica está considerada como fraudulenta y puede ser severamente penalizado.
19. Registre todas las variantes que le sean posible .es, .net, .org, .biz, .net… para evitar futuros conflictos con otros Sites.
20. Utilice herramientas especializadas para el análisis de dominios.
    Domain Typo Generator: nos permite conocer los errores más habituales en la escritura  de un dominio.
    Domain Name Generator: sugerencias sobre nombres de dominio. 
    http://www.domainsbot.com/: Una aplicación similar pero de otra compañía.
    Internet Archive: Puede ser una herramienta interesante si acaba de adquirir un dominio expirado y le gustaría saber qué web había anteriormente
21. Al contratar un dominio asegúrese siempre que el registro se realizará a su nombre. Hay empresas que le ofrecen mejores precios pero a costa de registrar el dominio a otro nombre. Esto puede generarle serios problemas legales en el futuro.
22. Desconfíe. En el mercado de dominios todo vale.
    Al consultar sobre la disponibilidad de  un dominio puede estar enseñando sus cartas a una empresa caza dominios.
    Actué siempre rápido y no de pie a que alguien se le adelante.
23. Tenga siempre presente la fecha de expiración de su dominio.
    Existen muchas empresas especializadas en la compra y venta de nombres de dominio que están al acecho de dominios a punto de caducar.
    Un descuido en la renovación de dominio, puede tener consecuencias catastróficas para su empresa, haga la reserva por periodos largos.
24. Pida la opinión de otras personas antes de tomar una decisión.Contar con varios puntos de vista le ayudará a elegir el dominio.
25. Otorgue la importancia que se merece a la elección del dominio. Un nombre de dominio atractivo y elegante reforzará la imagen de su empresa en Internet, por el contrario un dominio poco acertado ofrecera una visión negativa a sus visitantes. Por lo tanto no escatime esfuerzos ni dinero, su empresa se lo agradecerá.

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